Estimular as condições de trabalho que promovam a contínua e...
Gabarito comentado
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A alternativa correta para essa questão é E - errado.
Vamos entender por quê. A questão aborda o tema do absenteísmo em uma empresa de teleatendimento. Absenteísmo refere-se à ausência frequente dos trabalhadores de seu local de trabalho, o que pode impactar negativamente a produtividade e a eficiência da empresa.
Para resolver essa questão, é necessário ter conhecimentos sobre saúde ocupacional e gestão de pessoas. Devemos considerar que as condições de trabalho têm um papel crucial na saúde e bem-estar dos trabalhadores. Pressionar os funcionários com um ambiente de forte competição pode ser prejudicial, pois pode aumentar o estresse e contribuir para o aumento do absenteísmo.
A alternativa sugere que estimular um ambiente de forte competição poderia ser uma estratégia para reduzir o absenteísmo. No entanto, essa abordagem é inadequada, uma vez que um ambiente excessivamente competitivo pode resultar em estresse, ansiedade e burnout, levando ao aumento do absenteísmo, em vez de sua redução.
Portanto, a resposta correta é classificar essa estratégia como errada, pois não contribui positivamente para a redução do absenteísmo e pode até mesmo agravá-lo.
Para uma abordagem eficaz, seria mais adequado promover um ambiente de trabalho saudável e acolhedor, com condições adequadas e suporte aos trabalhadores, favorecendo a motivação e satisfação no trabalho.
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