Uma organização mede sistematicamente o desempenho de um de...

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Q629811

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Planejamento e Gestão |

Q629811 Administração Geral

Uma organização mede sistematicamente o desempenho de um determinado processo a fim de identificar possíveis flutuações e, se necessário, realizar intervenções. Esse processo possui determinados requisitos para a sua execução. Uma forma de avaliação de processos é:

quanto ao seu custo, uma avaliação de sua eficiência;

quanto ao atendimento dos requisitos definidos, uma avaliação de sua eficácia;

quanto à sua adaptabilidade, uma avaliação de sua capacidade de adaptação a requisitos ambientais;

quanto à sua desagregabilidade, uma avaliação de sua capacidade de representação regionalizada;

quanto ao seu impacto, uma avaliação de seus efeitos imediatos.

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