Uma agência de publicidade é dividida em departamentos que s...

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Q454727 Comunicação Social
Uma agência de publicidade é dividida em departamentos que se complementam na busca do desenvolvimento perfeito da comunicação de seus clientes, seguindo uma ordem lógica própria de procedimentos.
Em uma campanha de desempenho perfeito, com todas as partes acertando suas funções de imediato, duas áreas que atuam tanto antes quanto depois do trabalho da criação são:
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Letra A

Tanto o atendimento quanto à mídia atuam antes e depois das campanhas. O atendimento é a porta de entrada da agência, bem como trabalha na avaliação e follow up dos resultados e impactos gerados pela campanha junto ao público-alvo; já a mídia trabalha em parceria com o atendimento e demais áreas de uma ass. de comunicação, sendo parte fundamental no planejamento de campanha (antes) bem como no decorrer dela (pós).

Sobre o papel da área de mídia:

  • Atua antes da criação no desenvolvimento do plano de mídia.

  • Atua depois da criação no acompanhamento, otimização, mensuração e avaliação dos resultados de mídia. Não à toa atualmente mídia recebe outras denominações, como "performance", e se mescla bastante com B.I. na análise de dados.

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