Considerando a configuração padrão das aplicações de correio...

Resposta Correta: B - mensagem em negrito.

Vamos entender melhor o tema desta questão. As aplicações de correio eletrônico, tanto clientes de e-mail quanto webmails, empregam diferentes métodos para ajudar os usuários a identificar rapidamente o status das mensagens que eles recebem. A questão aborda especificamente como essas aplicações distinguem visualmente as mensagens que ainda não foram lidas das que já foram abertas pelo usuário.

Em geral, existem várias formas de sinalizar visualmente um e-mail como não lido, mas a forma padrão e mais comum é através da exibição da mensagem em negrito. Essa convenção é amplamente adotada porque chama a atenção do usuário de forma eficaz, permitindo a rápida identificação de quais e-mails ainda exigem atenção.

As outras opções apresentadas na questão ou não são métodos padrão de destaque de e-mails não lidos (como a Caixa Alta) ou são inaplicáveis devido à sua natureza gráfica (as imagens, que não foram carregadas corretamente e, portanto, não oferecem informação relevante). Por isso, a alternativa B é a correta, refletindo a prática usual de mostrar e-mails não lidos em negrito para diferenciá-los dos e-mails lidos, que são mostrados com o texto em fonte normal.

É importante para quem está se preparando para concursos públicos familiarizar-se com essas convenções padrão de interfaces de usuário, pois elas podem ser frequentemente abordadas em questões de Noções de Informática, mais especificamente em tópicos relacionados a correio eletrônico.

Olá amigos do QC, os cabeçalhos de e-mails não lidos são exibidos em negrito na Caixa de Entrada. 

Grande abraço e bons estudos.

LETRA B

Na sua Caixa de Entrada, as mensagens não lidas têm títulos em negrito. Depois que você clica em uma mensagem e depois clica em outra coisa, o título da mensagem não fica mais em negrito, indicando que ela foi lida.

Mas há vezes em que você pode querer deixar a mensagem em negrito novamente, para poder localizá-la com facilidade e revê-la mais tarde, por exemplo. Pode também marcar mensagens como lidas sem abri-las.

Clique com o botão direito do mouse na mensagem e depois clique em Marcar como Lido ou Marcar como Não Lido. Ou pressione Ctrl+Q para marcá-la como lida ou Ctrl+U para marcá-la como não lida.

Aplicável a: Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Outlook 2007

https://support.office.com/pt-br/article/Marcar-uma-mensagem-como-lida-ou-n%C3%A3o-lida-59b44298-08c2-4eb7-8128-ea0fb7f52720