Com relação aos aspectos linguísticos e aos sentidos do text...

- Se estiverem EXPLICANDO algo sobre o termo antecedente, devem vir entre vírgulas.

- Se estiverem RESTRINGINDO algo, não devem vir entre vírgulas.

Em relação à fotografias antigas, realmente restringe, mas, sinceramente ao "a" da linha 11, não observei nenhuma restrição. Agradeceria, se alguém puder explicar.

Na linha 11 : "a imagem dele é a que tenho hoje"

Esse 'que' inicia oração subordinada substantiva, que no caso é predicativa, pois é introduzida por verbo de ligação + que/se

como saber? Troque a parte sublinhada por essa, esse ou isso.

Por exemplo: a imagem dele é essa.

Na linha 13 realmente o que é restritivo, pois o 'que' pode ser trocado por um pronome relativo: o qual

Questão anulada.

Justificativa da Banca:

" A ausência de indicação de qual pronome “que” da linha 13 deveria ser analisado pode ter induzido os candidatos ao erro, motivo pelo qual se opta pela anulação do item."

Eu uso a seguinte dica:

Quando for reStritiva (notem a letra "S") é Sem vírgula. Quanto for expliCativa (notem a letra "C") é Com vírgula.

Dica meio boba, mas já deu certo muitas vezes!

Bons estudos!