Os níveis de serviço (SLA) são definidos no domínio de monit...

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Q303357
Governança de TI COBIT ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303357 Governança de TI
A respeito de informações e conceitos básicos presentes no CobiT,
julgue os itens a seguir.
Os níveis de serviço (SLA) são definidos no domínio de monitoração.
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