Os níveis de serviço (SLA) são definidos no domínio de monit...
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Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Analista de TI |
Q303357
Governança de TI
Texto associado
A respeito de informações e conceitos básicos presentes no CobiT,
julgue os itens a seguir.
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Os níveis de serviço (SLA) são definidos no domínio de monitoração.