A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade...
I. A concisão é antes uma qualidade do que uma característica do texto oficial. Conciso é o texto que consegue transmitir um mínimo de informações com um máximo de palavras. Para que se redija com essa qualidade, é fundamental que se tenha, além de conhecimento do assunto sobre o qual se escreve, o necessário tempo para revisar o texto depois de pronto.
II. A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. No caso da redação oficial, quem comunica é sempre o Serviço Público (este ou aquele Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção); o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; o destinatário dessa comunicação ou é o público, o conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público, do Executivo ou dos outros Poderes da União.
III. As comunicações que partem dos órgãos públicos federais devem ser compreendidas por todo e qualquer cidadão brasileiro. Para atingir esse objetivo, há que evitar o uso de uma linguagem restrita a determinados grupos. Não há dúvida de que um texto marcado por expressões de circulação restrita, como a gíria, os regionalismos vocabulares ou o jargão técnico, tem sua compreensão dificultada.
IV. A clareza não deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. No entanto a clareza é algo que se atinje por si só: ela não depende estritamente das demais características da redação oficial.
V. As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, obedecem a certas regras de forma: além das já mencionadas exigências de impessoalidade e uso do padrão culto de linguagem, é imperativo, ainda, certa formalidade de tratamento. A formalidade diz respeito à polidez, à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação.
verifica-se que
1.1 A Impessoalidade
A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários: a) alguém que comunique, b) algo a ser comunicado, e c) alguém que receba essa comunicação. No caso da redação oficial, quem comunica é sempre o Serviço Público (este ou aquele Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção); o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; o destinatário dessa comunicação ou é o público, o conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público, do Executivo ou dos outros Poderes da União.
Significado de Conciso no Dicionário online de Português. O que é conciso: adj. Que exprime muitas coisas com poucas palavras. Breve, curto, denso, preciso, ...Por isso tinha eliminado a opção I. I - ERRADA
Conciso é o texto que consegue transmitir um máximo de informações com um mínimo de palavras.
IV - ERRADA
A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Para ela concorrem:
a) a impessoalidade, que evita a duplicidade de interpretações que poderia decorrer de um tratamento personalista dado ao texto;
b) o uso do padrão culto de linguagem, em princípio, de entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de circulação restrita, como a gíria e o jargão;
c) a formalidade e a padronização, que possibilitam a imprescindível uniformidade dos textos;
d) a concisão, que faz desaparecer do texto os excessos lingüísticos que nada lhe acrescentam.
Bons estudos! Complementando os comentários:
Item II - Correto
Pág. 4 do Manual da Presidência: " Nesse quadro, fica claro também que as comunicações oficiais são necessariamente uniformes, pois há sempre um único comunicador (o Serviço Público) e o receptor dessas comunicações ou é o próprio Serviço Público (no caso de expedientes dirigidos por um órgão a outro) – ou o conjunto dos cidadãos ou instituições tratados de forma homogênea (o público)."
Errei este questão pensando que o item II deveria trazer também como receptores das comunicações o próprio órgão e também o particular, contudo após verificar este parágrafo do Manual pude perceber que os receptores são tratados da seguinte forma:
Serviço Público ------------> Serviço Público (comunicações internas ou externas)
Serviço Público ------------> Público (abrangendo cidadãos e particulares de forma homogênea)
Bons estudos !
CAROS COLEGAS,ERREI ESSA QUESTÃO POR CONSIDERAR O ITEM ll ERRADO,VEJAM SÓ SE CABERIA OU NÃO RECURSO!!! ME AJUDEM
"...destinatário dessa comunicação ou é o público, o conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público,..."
Essa última parte, destacada em amarelo, diz " ou outro órgão público". Ora,uma correspondência oficial
não pode ser emitida para que circule no MESMO ÓRGÃO?? como é o caso de um MEMORANDO ??
No item,o examinador restringe apenas para OUTRO ÓRGÃO, sendo que pode ser para COMUNICAÇÃO INTERNA também
ESTOU CORRETO?? Alisson, o item II está CTRL + C e CTRL + V do Manual da Presidência. Veja:
Item V
Manual de Redação da Presidência da República:
"As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, obedecem a certas regras de forma: além das já mencionadas exigências de impessoalidade e uso do padrão culto de linguagem, é imperativo, ainda, certa formalidade de tratamento. Não se trata somente da eterna dúvida quanto ao correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nível (v. a esse respeito 2.1.3. Emprego dos Pronomes de Tratamento); mais do que isso, a formalidade diz respeito à polidez, à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação."
Alisson,
O item II está 100% copiado do MRPR, sendo dessa forma correto!
Letra D. II, III e V estão corretas.
Concisão: dizer o máximo com o mínimo de palavras. A alternativa trocou os termos!
II. A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. No caso da redação oficial, quem comunica é sempre o Serviço Público (este ou aquele Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção); o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; o destinatário dessa comunicação ou é o público, o conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público, do Executivo ou dos outros Poderes da União. E o particular ??