O controle da documentação de um sistema de gestão da qualid...

A alternativa correta é: E - todas estão corretas.

Comentário:

O controle da documentação em um sistema de gestão da qualidade é um aspecto fundamental para garantir a eficiência e a eficácia dos processos dentro de uma organização. Esse controle é abordado em diversas normas de qualidade, como a ISO 9001, que estabelece requisitos específicos para garantir que a documentação seja utilizada de forma adequada e mantenha sua integridade.

Vamos analisar cada afirmativa:

I – Esteja disponível e adequada para o uso, onde e quando ela for necessária.

Esta afirmativa está correta. A documentação do sistema de gestão da qualidade deve estar acessível para os colaboradores no momento e local onde ela é necessária, garantindo que todos tenham acesso às informações relevantes para executarem suas funções de forma correta.

II – Seja protegida contra uso impróprio ou perda da integridade.

Esta afirmativa também está correta. É essencial que a documentação seja protegida contra alterações não autorizadas, perda de dados ou qualquer uso que possa comprometer sua integridade. Isso assegura que as informações sejam confiáveis e precisas.

III – Tenha identificação, descrição e formato adequados à organização.

Correto. A documentação deve ser identificada de maneira clara, conter uma descrição que permita sua fácil compreensão e estar em um formato que seja adequado às necessidades da organização, facilitando sua leitura e utilização.

IV – Só esteja disponível após uma análise crítica e aprovação quanto à adequação e suficiência.

Mais uma afirmativa correta. Antes de ser disponibilizada, a documentação deve passar por uma análise crítica para garantir que está adequada e suficiente para os propósitos do sistema de gestão da qualidade, evitando erros e falhas nos processos organizacionais.

Portanto, todas as afirmativas (I, II, III, IV) estão corretas, justificando a escolha da alternativa E.

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