De acordo com o texto,

A alternativa A é a correta.

Vamos entender por quê:

O texto faz uma análise do Windows 7, destacando que ele "gets the basics right" (faz o básico corretamente) e se concentra em ser discreto e eficiente, ao contrário do Windows Vista, que tinha uma interface vistosa, mas não conseguiu conquistar os usuários devido a problemas de desempenho e compatibilidade.

Logo no início, o autor menciona que o Windows 7 procura "disappear except when you needed it" (desaparecer, exceto quando você precisa dele) e evitar bombardeios com alertas, sendo mais prático e menos intrusivo. Em contraste, o Windows Vista é criticado por ter uma interface chamativa, mas com várias falhas, o que fez alguns usuários se arrependerem de atualizar e outros se recusarem a migrar do Windows XP.

Agora, vamos analisar cada alternativa:

A - alguns usuários se arrependeram depois de fazer o upgrade para o Windows Vista.
Essa alternativa está correta. O texto menciona explicitamente que o Windows Vista tinha problemas que fizeram alguns usuários se arrependerem da atualização, conforme a frase: "its poor performance, compatibility gotchas, and lack of compelling features made some folks regret upgrading".

B - a vistosa interface do Windows Vista foi a principal razão para que os usuários aderissem a ele.
Essa alternativa está incorreta. O texto não menciona que a interface vistosa do Windows Vista foi a principal razão da adoção pelos usuários. Na verdade, ele é criticado por ser apenas "vistoso" sem suprir as necessidades dos usuários.

C - embora o Windows Vista tenha corrigido diversos defeitos do XP, ainda assim foi um fracasso de mercado.
Essa alternativa está incorreta. O texto não menciona que o Windows Vista corrigiu defeitos do Windows XP. Pelo contrário, ele ressalta que o Windows Vista introduziu novos problemas.

D - embora o Windows 7 corrija diversos problemas do XP e do Windows Vista, acredita-se que certos usuários irão se recusar a abandonar o XP.
Essa alternativa está incorreta. O texto não menciona que o Windows 7 corrige problemas do Windows XP ou que os usuários se recusarão a abandonar o Windows XP especificamente por esse motivo.

E - teme-se que, apesar do excelente desempenho do Windows 7, sua interface minimalista deixe de atrair muitos usuários.
Essa alternativa está incorreta. O texto não menciona qualquer temor de que a interface minimalista do Windows 7 possa afastar usuários. Pelo contrário, ele indica que a abordagem minimalista é um ponto positivo.

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Comentário objetivo:

A resposta para a questão se encontra no texto, no segmento abaixo transposto:

In contrast, Windows Vista offered a flashy new interface, but its poor performance, compatibility gotchas, and lack of compelling features made some folks regret upgrading and others refuse to leave Windows XP.

a-

Resposta exigiu mais tradução. "Regret" = "arrepender". A 'd' estaria correta se `a` nao existisse. muitos querem continuar com windows xp e o windows 7 corrige aspectos negativos em rela;'ao a versoes anteriores do windows (incluindo windows xp)