O termo reference work, traduzido no Brasil por serviço de r...

Alternativa correta: a - "surge, pela primeira vez, em 1891 no índice da Library Journal."

O termo reference work, ou serviço de referência, é um conceito fundamental na área de Biblioteconomia, abrangendo as atividades de auxílio e suporte ao usuário na busca e uso da informação. Este conceito teve seu primeiro registro em 1891 no índice da Library Journal, uma publicação de grande relevância no campo biblioteconômico. Este marco é importante para o entendimento do desenvolvimento histórico e da institucionalização dos serviços de referência nas bibliotecas.

Justificativas:

Alternativa a: Esta é a alternativa correta, pois, de acordo com registros históricos, o termo reference work foi realmente mencionado pela primeira vez na Library Journal em 1891. Isso reforça a importância do periódico na disseminação e padronização de práticas biblioteconômicas.

Alternativa b: Incorreta. Melvil Dewey, famoso por desenvolver o Sistema de Classificação Decimal de Dewey, não cunhou o termo em 1925. Dewey é uma figura importante na biblioteconomia, mas este termo específico não foi de sua autoria nessa data.

Alternativa c: Incorreta. O serviço de referência não foi criado exclusivamente para atender bibliotecas universitárias de meados do século XX. Este serviço já existia anteriormente e abrangia diversas tipologias de bibliotecas, incluindo públicas e especializadas.

Alternativa d: Incorreta. O ano de 1835 não está associado ao surgimento do termo reference work. Além disso, os estudos de usuários como conhecemos hoje começaram a ganhar forma bem depois deste período.

Alternativa e: Incorreta. Paul Otlet é conhecido por suas contribuições à documentação e à organização do conhecimento, mas não foi ele o responsável por empregar o termo reference work em 1910. Suas propostas estavam mais voltadas para a documentação e a organização da informação em um sentido mais amplo.

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