Um dos fatores essenciais para a qualidade de um software es...

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Ano: 2002 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-AL
Q1211464 Engenharia de Software
Um dos fatores essenciais para a qualidade de um software está relacionado com a facilidade de utilização e de compreensão desse software pelos seus usuários. Tal propriedade costuma ser referida como usabilidade. A respeito do projeto de interfaces e de suas implicações para a propriedade de facilidade de uso de um software, julgue o item que se segue.
Em relação à facilidade de uso em um software que vai ser utilizado por muitos usuários com perfis diferentes, o projeto de interface deve privilegiar a personalização da interface conforme a necessidade de cada usuário, em detrimento da padronização da interface de acordo com um perfil geral de usuário.
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Alternativa correta: E - Errado

Vamos entender por que a alternativa correta é "Errado" e como o tema da questão se relaciona com conceitos importantes no desenvolvimento de software, especialmente no que tange a usabilidade e design de interfaces.

O tema central da questão é a usabilidade. A usabilidade é uma propriedade crítica de um software que determina o quão fácil e intuitivo ele é para os usuários. Isso envolve vários aspectos, desde a facilidade de aprendizado até a eficiência de uso e a satisfação dos usuários.

A questão aborda a importância do design de interfaces e como ele deve ser planejado para atender a um grupo diversificado de usuários. A afirmação sugere que, para maximizar a facilidade de uso, a interface deve ser personalizada para cada usuário, em vez de padronizada para um perfil geral de usuário.

Agora, vejamos por que essa afirmação está errada:

1. Equilíbrio entre Personalização e Padronização: Enquanto a personalização pode ser uma ferramenta valiosa para melhorar a experiência do usuário, ela não deve ser feita em detrimento da padronização. A padronização de interfaces assegura uma consistência que é essencial para a usabilidade. Isso significa que, independentemente do perfil do usuário, certos elementos e comportamentos da interface devem ser previsíveis e uniformes.

2. Curva de Aprendizado: Um design padronizado ajuda a reduzir a curva de aprendizado, pois os usuários não precisam reaprender como usar o software sempre que trocam de seção ou funcionalidade. A padronização facilita a navegação e a descoberta de funcionalidades.

3. Acessibilidade e Inclusão: A padronização também é crucial para a acessibilidade, garantindo que o software seja acessível a usuários com diferentes habilidades e necessidades. Por exemplo, usuários com deficiência visual podem se beneficiar de uma interface padronizada onde os elementos são organizados de maneira previsível.

Em resumo, a personalização é importante, mas não deve comprometer a padronização. Um bom design de interface deve encontrar um equilíbrio, permitindo personalizações que não desestabilizem a consistência e a usabilidade geral do software.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o tema! Se precisar de mais alguma coisa, estarei por aqui para ajudar.

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