A preocupação das empresas com a qualidade de seus produtos ...

Alternativa correta: B - Adequação de todos os equipamentos já existentes na empresa.

Para compreender o tema desta questão, é importante ter em mente que a gestão da qualidade é um aspecto vital para as organizações que buscam competitividade e excelência operacional. A norma ISO 9001 é um padrão internacional de gestão da qualidade que estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade (SGQ), focando em processos e na satisfação do cliente, bem como na busca pela melhoria contínua.

A questão aborda fatores de sucesso para uma empresa que deseja se certificar ou manter sua certificação ISO 9001. Vamos analisar os fatores listados:

• Controle de Custos: Gerir eficientemente os custos é essencial para qualquer organização, pois isso permite que ela se mantenha sustentável e competitiva no mercado.
• Uso da tecnologia atual nos processos de controle e produção: A adoção de tecnologias atuais pode aumentar a eficiência e a eficácia dos processos produtivos, alinhando-se ao princípio da melhoria contínua.
• Conhecimento do mercado competitivo: Compreender o ambiente de mercado em que a organização está inserida é crucial para adaptar estratégias que atendam às demandas dos consumidores e se destacar frente à concorrência.
• Qualificação dos gestores: Os gestores qualificados são capazes de liderar a organização em direção aos seus objetivos, promovendo a cultura da qualidade.

No entanto, a alternativa B, que menciona a "Adequação de todos os equipamentos já existentes na empresa", não é necessariamente um fator de sucesso relativo à ISO 9001. Isso porque a norma não exige que todos os equipamentos sejam adequados ou atualizados. O que a ISO 9001 requer é que os equipamentos sejam apropriados para os processos e estejam mantidos de forma a garantir a continuidade da produção e a qualidade do produto ou serviço. Portanto, a adequação de todos os equipamentos pode representar um investimento desnecessário e não alinhado com os princípios de eficácia e eficiência que a norma promove. A questão-chave é se os equipamentos atendem aos requisitos do sistema de gestão da qualidade e não a sua modernidade ou a sua adequação indiscriminada.

Marquei certa sem ter a menor ideia do por que nem de onde tiraram isso. Alguém? 

Acredito que estão se referindo a questão de aumento da competitividade

"Adequação de todos os equipamentos já existentes na empresa", essa alternativa tá incompleta. Adequação ao quê? Percebam que as demais alternativas estão perfeitinhas.

Letra B. NÃO é fator de sucesso de uma empresa. Também achei meio incompleta essa alternativa.

Dependendo do tamanho da empresa, essa alternativa B torna-se praticamente impossível e inviável em relação aos custos.