O planejamento em bibliotecas e unidades de informação deve ...

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: planejamento da alta administração, vinculado aos objetivos da organização, visa grandes estratégias.

PLANEJAMENTO TÁTICO ou INTERMEDIÁRIO: é o desdobramento do planejamento estratégico que contêm planos concretos.

PLANEJAMENTO OPERACIONAL: estabelece o que fazer e como fazer, detalha tarefas e operações e é de caráter imediatista.

FONTE: apostila Prof. Ana Patrícia.

Acrescentando...

Conforme Almeida (2011, p. 7-8):

O planejamento da alta administração é o planejamento estratégico, que consiste no processo de decisão relativo aos objetivos da organização, às mudanças nesses objetivos, aos recursos utilizados para atingi-los e às políticas que deverão governar a aquisição, a distribuição e a utilização desses recursos. Abrange a organização como um todo, afeta-a a longo prazo e é decidido no nível hierárquico mais elevado.

O planejamento intermediário é o desdobramento do planejamento estratégico em planejamentos táticos que permitem que as decisões estratégicas se traduzam em planos concretos a serem posteriormente detalhados em planos operacionais. Relaciona-se, em geral, a atividades presentes e de futuro próximo e sua função é controlar e integrar as operações na organização, garantindo a implementação das decisões estratégicas.

O planejamento operacional decide ‘o que fazer’ e ‘como fazer’. Está ligado aos procedimentos, detalhando tarefas e operações, e deve estar sempre voltado à otimização dos resultados. Tem caráter imediatista, caracterizando-se por ser de curto prazo e de abrangência local.

Gab. A

ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF : Briquet de Lemos / Livros, 2011.