O acolhimento ao usuário deverá ocorrer durante todo o perí...
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Gabarito: E - Errado
A questão aborda uma característica importante da Atenção Primária à Saúde (APS), que é o acolhimento do usuário nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). A APS funciona como uma estratégia fundamental na organização do sistema de saúde, oferecendo um cuidado contínuo e integral ao longo do tempo.
O enunciado sugere que o acolhimento deve ser realizado durante todo o período de funcionamento da UBS e que qualquer trabalhador da área de saúde pode fazê-lo. Porém, essa afirmação está incorreta.
A justificativa para a alternativa "Errado" é que o acolhimento na APS não se limita a ser realizado por qualquer trabalhador da saúde, mas sim por profissionais capacitados para essa função específica, que são preparados para atender, avaliar e encaminhar as demandas dos usuários da maneira mais adequada. A prática do acolhimento requer uma abordagem crítica e humanizada, muitas vezes envolvendo uma equipe multiprofissional que pode incluir, além de profissionais de saúde, outros trabalhadores capacitados para essa função.
Além disso, o acolhimento não é apenas um processo de recepção, mas envolve a avaliação inicial das necessidades do usuário, que pode demandar habilidades específicas e conhecimento detalhado das diretrizes de saúde local. Portanto, a ideia de que qualquer trabalhador da área de saúde pode realizar o acolhimento não está de acordo com os princípios da APS.
Em resumo, enquanto o acolhimento deve, de fato, ocorrer durante todo o período de funcionamento da UBS, ele deve ser conduzido por profissionais devidamente capacitados, assegurando que o atendimento seja eficiente e resolutivo. Essa atenção à capacitação dos profissionais garante que o acolhimento seja não apenas um momento de escuta, mas também uma etapa crucial no processo de cuidado contínuo e integral na APS.
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