Uma empresa multinacional do setor tecnológico enfrenta uma...

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Q3191513 Não definido
Uma empresa multinacional do setor tecnológico enfrenta uma crise de imagem após o vazamento de dados de milhões de usuários. O departamento de comunicação precisa desenvolver uma estratégia eficaz para gerenciar a situação. Com vistas às melhores práticas de jornalismo empresarial e relacionamento com a imprensa, analise as afirmações a seguir:

I. O primeiro passo deve ser a preparação de um press release detalhado, explicando tecnicamente como ocorreu o vazamento, sem mencionar medidas corretivas.
II. É fundamental realizar um media training emergencial com os principais executivos, focando em mensagens-chave sobre transparência e medidas de segurança adotadas.
III. A empresa deve priorizar entrevistas exclusivas com veículos de nicho tecnológico, evitando a mídia de massa para minimizar a exposição negativa.
IV. Um plano de comunicação interna deve ser implementado simultaneamente, mantendo os colaboradores informados e alinhados com o discurso oficial da empresa.
V. A criação de um hotsite com informações atualizadas sobre o incidente e canais de atendimento ao cliente é uma medida dispensável neste cenário.

Estão corretas apenas as afirmações:
Alternativas