Em uma coletiva de imprensa organizada por uma grande empre...

Para responder adequadamente à questão, precisamos entender o papel de um assessor de imprensa e as melhores práticas em situações de crise ou perguntas inesperadas durante eventos oficiais, como uma coletiva de imprensa.

Tema Central: A essência da questão está em gerenciar uma situação de crise durante uma coletiva de imprensa, onde um jornalista faz uma pergunta sobre um escândalo não relacionado ao tema principal do evento.

Explicação Teórica: Em assessoria de imprensa, é fundamental gerenciar a comunicação de forma estratégica. Isso inclui reconhecer questões fora da pauta sem ignorá-las, mostrando transparência e compromisso em fornecer informações adequadas posteriormente. A habilidade de gerenciar perguntas inesperadas é essencial para manter a credibilidade e a confiança na comunicação institucional. Um assessor de imprensa deve ter habilidades de comunicação eficazes e a capacidade de lidar com situações delicadas sem comprometer o evento.

Alternativa Correta: D - Reconhecer a pergunta, informar que o tema não faz parte da pauta atual, e se comprometer a fornecer informações sobre o assunto em um momento oportuno. Essa abordagem é a mais adequada, pois demonstra que a empresa não está evitando o assunto e está disposta a lidar com ele de maneira apropriada. Isso ajuda a manter a integridade da coletiva e a relação de confiança com a imprensa.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Ignorar a pergunta. Evitar a pergunta pode ser visto como um sinal de que a empresa está escondendo algo, prejudicando sua imagem pública.

B - Responder detalhadamente. Uma coletiva focada em um tema específico, como uma fusão corporativa, não é o momento apropriado para discutir em detalhe um escândalo de corrupção. Isso pode desviar o foco e comprometer o propósito do evento.

C - Solicitar que o jornalista se retire. Essa atitude pode ser vista como autoritária e prejudicial, potencialmente escalando a situação e gerando uma má impressão na imprensa e no público.

E - Encerrar a coletiva imediatamente. Essa alternativa demonstra fragilidade na gestão da situação, podendo ser interpretada como uma tentativa de esconder informações, o que compromete ainda mais a reputação da empresa.

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