Assinale a alternativa correta quanto ao uso dos pronomes d...

Alternativas A e B: usa-se a 2ª pessoa para tratamento de pessoa, mas 3ª pessoa para os verbos

Alternativa D: Usa-se Vossa Excelência quando você se refere diretamente e Sua Excelência quando você se refere indiretamente

a) Vossa Excelência recebestes os vossos documentos?

Incorreto. Deve o verbo ficar na terceira pessoa do singular quando o sujeito for pronomes de tratamento do tipo "vossa excelência";

b) O convite se estende, como sempre, a Vossa Senhoria e a vossa família. 

Incorreto. A lógica do verbo se aplica aqui: o pronome "vossa" deve ser trocado por um de terceira pessoa (sua) a fim de que corresponda ao núcleo "família";

c) É necessário que Vossa Senhoria não se esqueça de que sua assinatura é necessária para a liberação da verba indenizatória.

Correto. A frase está perfeitamente consentânea com a norma culta;

d) Senhor secretário, por favor, avise Vossa Excelência de que os documentos autorizando a licitação já foram encaminhados a ele. 

Incorreto. Está-se falando, indiretamente, da pessoa, de modo que se usa o pronome "sua": sua excelência.

Letra C

• Quando se fala diretamente à pessoa tratada (pessoa com quem se fala), usa-se Vossa. Ex.: "Vossa Excelência, senhor Deputado, é muito corajoso" (fala-se com a autoridade).
• Quando se faz referência à pessoa tratada, mas se conversa com outrem (pessoa de quem se fala), emprega-se Sua. Ex.: "Sua Excelência o Deputado Araújo, de quem lhe falei há pouco, é muito corajoso" (fala-se da autoridade).

Fonte: https://www.migalhas.com.br/coluna/gramatigalhas/62833/vossa-excelencia-ou-sua-excelencia

GAB. C