O Processo de Compra deve evitar atrasos ou problema...

O tema central da questão é o Processo de Compra dentro da Administração de Compras. Esse processo é crucial para evitar atrasos e problemas na entrega dos pedidos, o que pode levar ao desperdício e prejudicar a imagem da organização. Para responder a questão adequadamente, o candidato precisa entender as etapas e ações envolvidas no processo de compras.

A alternativa correta é: A - acompanhamento do pedido.

Justificativa: O acompanhamento do pedido é a ação de suprimento que garante que o processo de compra ocorra sem atrasos ou problemas inesperados. Ele envolve monitorar o pedido desde a sua emissão até a entrega, assegurando que todas as etapas estão em conformidade com o que foi planejado. Este acompanhamento ajuda a identificar e resolver quaisquer problemas antes que eles afetem a entrega final, evitando desperdícios e assegurando a integridade da imagem da organização.

Abaixo estão os motivos pelos quais as outras alternativas estão incorretas:

B - solicitação de compra: Este é o início do processo de compras, onde se identifica a necessidade de adquirir um bem ou serviço. Não está diretamente relacionado ao monitoramento do pedido já feito, mas sim à fase de identificação da necessidade.

C - análise de preços: Trata-se de avaliar os diferentes preços oferecidos por fornecedores para obter o melhor custo-benefício. Enquanto é importante para garantir economia, não se relaciona diretamente com evitar atrasos ou problemas na entrega.

D - pedido de compras: Refere-se à emissão formal de um pedido a um fornecedor. Embora necessário para que o fornecedor saiba o que entregar, não é a ação que acompanha o processo até a entrega.

E - coleta de preço: Este é o processo de buscar cotações de preços junto a diferentes fornecedores. É uma etapa anterior ao pedido e não envolve o acompanhamento do pedido já feito.

Em resumo, a ação que efetivamente garante que o pedido seja entregue corretamente e no prazo é o acompanhamento do pedido.

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Gabarito A.  Segundo DIAS (2010) —   Acompanhador de compras -follow-up = Acompanhar, documentar e fiscalizar as encomendas realizadas em observância aos respectivos prazos de entrega; informar ao comprador o resultado do  acompanhamento; efetuar cancelamentos, modificações e pequenas compras conforme determinação da chefia.

Para Chiavenato, o acompanhamento dos pedidos(Follow-up), que é uma das etapas do ciclo de compras, realizará o acompanhamento ou seguimento (follow-up) do pedido, por meio de contatos pessoais ou telefônicos com o fornecedor, para saber como está sendo providenciada a produção do material requisitado.

[GABARITO: LETRA A]

A ação de suprimento que visa evitar atrasos ou problemas na entrega do pedido e eliminar desperdícios é o acompanhamento do pedido. Dessa forma, a alternativa correta é a letra A. A solicitação de compra refere-se ao início do processo de compra, a análise de preços diz respeito à etapa de pesquisa de mercado para a tomada de decisão de compra, o pedido de compras é a formalização do pedido após a decisão de compra e a coleta de preços é uma etapa da análise de preços.