A Comunicação Pública tem as seguintes finalidades principa...

Alternativa Correta: B - II, IV e VI.

A questão aborda as finalidades principais da Comunicação Pública, conceito central nas atividades de instituições públicas. A comunicação pública é essencial para garantir transparência, interação e prestação de serviços ao cidadão, promovendo a democracia e a cidadania ativa.

Para interpretar e responder corretamente, o aluno precisa entender que a comunicação pública vai além da simples transmissão de informações; ela envolve o estabelecimento de diálogos e a promoção de interesses coletivos.

Justificando a Alternativa B:

• II. Estabelecer uma relação de diálogo de forma a permitir a prestação de serviço ao público: A comunicação pública visa criar canais de diálogo com o público, garantindo que as informações fluam de maneira bidirecional, permitindo que as instituições compreendam as necessidades e respondam adequadamente.
• IV. Tornar conhecidas as instituições (comunicação externa e interna): É necessário que as instituições públicas sejam conhecidas e transparentes em suas ações, promovendo tanto a comunicação interna quanto externa para alcançar seus objetivos.
• VI. Integrar o processo decisório que acompanha a prática política: A comunicação pública é uma ferramenta essencial para integrar a sociedade nos processos políticos e decisórios, assegurando que a população esteja ciente e participe ativamente.

Analisando as Alternativas Incorretas:

• I. Responder à obrigação que as instituições públicas têm de informar o público: Embora informar seja uma função básica, o simples ato de informar não resume o papel comunicativo de engajar e dialogar.
• III. Apresentar e promover os serviços da administração: Essa atividade é mais associada ao marketing governamental do que à comunicação pública, cujo foco deve ser a transparência e não a promoção.
• V. Divulgar ações de comunicação cívica e de interesse geral: Apesar de relevante, esta afirmação não captura a essência da comunicação pública que é mais voltada ao engajamento e ao diálogo.

Para interpretar questões como essa, é importante focar em palavras-chave como diálogo, transparência e participação. Essas são pistas que ajudam a identificar o papel da comunicação pública. Preste atenção às pegadinhas que podem reduzir a comunicação pública a simples atos informativos ou promocionais.

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Das finalidades principais da comunicação publica são: responde à obrigação que as instituições públicas têm de informa o público; estabelecer uma relação de diálogo de forma a permitir a prestação de serviço ao público; apresentar e promover serviços da administração; tornar conhecidas as instituições (comunicação externa e interna); divulgar ações de comunicação cívica e de interesse geral; e integrar o processo decisório que acompanha a prática política.”

Fonte: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/comunicacao/comunicacao-publica

De acordo com essa fonte, todas as alternativas estão corretas, mas não existe essa afirmativa.

Também achei que todas estão corretas...

Considerei todas corretas, ainda tentei eliminar o item VI por fazer menção a acompanhar as políticas, quando deve ser imparcial, porém ainda assim não encontrei gabarito.

Banqueta pequena é isso...

Questão péssima