São indicadores de medida de produtividade em uma instituiçã...

Alternativa correta: E - número de formulários existentes e normas a serem atendidas.

Vamos entender a lógica por trás dessa questão. Em uma instituição de saúde, a produtividade pode ser medida através de diversos indicadores que avaliam a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. No entanto, para identificar esses indicadores, é necessário compreender o que realmente reflete o desempenho do trabalho realizado na instituição.

Indicadores de produtividade são métricas que ajudam a mensurar o output (resultado) gerado em relação ao input (recursos utilizados). Em outras palavras, eles avaliam a eficácia com que uma organização utiliza seus recursos para produzir bens ou serviços.

Vamos analisar as alternativas fornecidas:

A - total de cirurgias realizadas: Este é um indicador claro de produtividade. Ele mostra quantas cirurgias foram feitas, refletindo diretamente o volume de trabalho realizado.

B - taxa de mortalidade cirúrgica: Embora seja um indicador de qualidade, a taxa de mortalidade cirúrgica pode também indicar a eficácia dos procedimentos realizados, impactando a produtividade geral.

C - taxa de infecção hospitalar: Similar à alternativa B, a taxa de infecção hospitalar é um indicativo de qualidade e segurança, influenciando diretamente a produtividade, pois infecções podem prolongar internações e demandar mais recursos.

D - número de queixas relacionadas ao atendimento médico: Este também é um indicador de qualidade do atendimento. Números elevados de queixas podem indicar problemas na prestação de serviços, afetando a produtividade.

Por que a alternativa E está correta?

E - número de formulários existentes e normas a serem atendidas: Esta alternativa não está diretamente relacionada à produtividade. O número de formulários e normas pode refletir a burocracia e a complexidade administrativa, mas não mede diretamente o desempenho ou a eficiência da instituição. Este tipo de métrica avalia mais a carga administrativa do que a produtividade clínica ou operacional.

Tem Cnusers por aqui?

Percebam que A, B, C e D podem indicar se os atendimentos estão sendo realizados de forma adequada ou não. Diferentemente do que está relacionado na letra E, que não mensura a produtividade de forma direta