O balanced scorecard (BSC) é um método para medir o desempe...

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Q1749634 Administração Geral
O balanced scorecard (BSC) é um método para medir o desempenho da empresa, ou seja, uma importante ferramenta de gestão estratégica. Assinale o item que contempla as quatro principais perspectivas do desempenho organizacional, segundo o BSC:
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