Os seis componentes básicos de um sistema empresarial, confo...
Os seis componentes básicos de um sistema empresarial, conforme Oliveira (2013), são
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Gabarito comentado
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Vamos analisar a questão apresentada e identificar a alternativa correta. A resposta correta é a Alternativa D. Agora, vamos entender o porquê.
De acordo com Oliveira (2013), os seis componentes básicos de um sistema empresarial são:
- Objetivos: são as metas que a organização pretende alcançar.
- Entradas: referem-se aos recursos que serão utilizados no sistema, como materiais, informações e energia.
- Processo de transformação: é o conjunto de atividades que transformam as entradas em saídas.
- Saídas: são os produtos finais ou resultados do processo de transformação.
- Controles de avaliação: mecanismos que medem o desempenho do sistema e verificam se os objetivos estão sendo alcançados.
- Retroalimentação: é o feedback que permite ajustar e melhorar o sistema com base nos resultados obtidos.
Agora, vamos justificar as alternativas corretas e incorretas:
Alternativa A: “visão, missão, valores, dados, saídas e retroalimentação.”
Embora "visão", "missão" e "valores" sejam importantes para a gestão estratégica, eles não fazem parte dos componentes básicos de um sistema empresarial conforme Oliveira (2013). Além disso, "dados" não são mencionados como componentes principais.
Alternativa B: “preço, praça, promoção, produto, pessoal e apresentação.”
Esses elementos se referem ao mix de marketing, mais conhecido como "4 Ps" (preço, praça, promoção, produto), e não aos componentes de um sistema empresarial. "Pessoal" e "apresentação" também não se encaixam no conceito discutido por Oliveira (2013).
Alternativa C: “pessoas, finanças, processos, produção, logística e estratégia.”
Embora esses elementos sejam fundamentais para a gestão de uma organização, eles não são categorizados como os seis componentes básicos de um sistema empresarial conforme Oliveira (2013). "Pessoas", "finanças" e "logística" são funções ou áreas da empresa.
Alternativa D: “objetivos, entradas, processo de transformação, saídas, controles de avaliação e retroalimentação.”
Esta é a alternativa correta, pois lista precisamente os seis componentes básicos de um sistema empresarial conforme descrito por Oliveira (2013).
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