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A alternativa correta é a D.

Vamos entender o tema da questão e como abordá-lo de forma clara.

A questão aborda a Teoria de Herzberg, também conhecida como Teoria dos Dois Fatores, que categoriza os fatores que influenciam a satisfação no trabalho em dois grupos: fatores higiênicos e fatores motivacionais.

Os fatores higiênicos são aqueles que, quando ausentes ou inadequados, podem causar insatisfação no ambiente de trabalho. No entanto, sua presença não necessariamente motiva os colaboradores. Exemplos de fatores higiênicos incluem salário, condições de trabalho, políticas de empresa e segurança.

Os fatores motivacionais, por outro lado, são aqueles que, quando presentes, realmente motivam os colaboradores, aumentando sua satisfação e engajamento. Esses fatores estão relacionados ao conteúdo do trabalho e incluem reconhecimento, responsabilidade, possibilidade de crescimento e desenvolvimento, e realização de desafios.

Analisando as alternativas:

A: III, VI e VII - incorreta. A atitude dos supervisores (III) é considerada um fator higiênico, assim como a limpeza do local de trabalho (VI) e a segurança no trabalho (VII).

B: I, V e VII - incorreta. Salários (I) e segurança no trabalho (VII) são fatores higiênicos, enquanto plano de carreira (V) é um fator motivacional.

C: I, III e V - incorreta. Salários (I) e atitude dos supervisores (III) são fatores higiênicos, enquanto plano de carreira (V) é um fator motivacional.

D: II, IV e V - correta. Reconhecimento no exercício da função (II), possibilidade de enfrentar desafios (IV) e plano de carreira (V) são todos considerados fatores motivacionais, que, segundo a Teoria de Herzberg, aumentam a motivação e satisfação dos colaboradores.

E: II, V e VI - incorreta. Embora reconhecimento (II) e plano de carreira (V) sejam fatores motivacionais, a limpeza do local de trabalho (VI) é um fator higiênico.

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