A comunicação é um elemento importante das relações humanas...

os subordinados devem participar de uma rede fechada de comunicações para que sejam evitados problemas graves de relacionamento

os superiores devem receber dos subordinados um fluxo de comunicações capaz de lhes fornecer uma ideia adequada do que esteja acontecendo

os subordinados devem receber continuamente dos seus superiores um fluxo de comunicações capaz de suprir-lhes as necessidades, mas os superiores não precisam receber dos subordinados um fluxo de comunicações, pois já conhecem a empresa e suas demandas

os subordinados devem receber continuamente dos seus superiores um fluxo de comunicações capaz de suprir-lhes as necessidades, enquanto os superiores devem receber dos subordinados um fluxo de comunicações capaz de lhes fornecer uma ideia adequada do que esteja acontecendo