Na realização de uma atividade em equipe, um profissional é ...

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Q2348861 Administração Geral
Na realização de uma atividade em equipe, um profissional é confrontado com críticas relacionadas a suas ações e as consequências para todos. Como reação, o profissional escuta cada uma das críticas atentamente, reconhecendo que suas atitudes trouxeram prejuízos à equipe, e comunica medidas para melhorar seu comportamento.

Nesse contexto, o profissional demonstra
Alternativas

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A alternativa correta é B - um comportamento receptivo.

Vamos entender o tema central e os conhecimentos necessários para solucionar essa questão. O enunciado aborda um aspecto crucial de Gestão Estratégica, em especial no contexto de trabalho em equipe e feedback. A capacidade de lidar com críticas de maneira construtiva é fundamental em qualquer ambiente organizacional. Essa habilidade está diretamente relacionada à inteligência emocional e ao desenvolvimento profissional.

No cenário apresentado, um profissional recebe críticas sobre suas ações e, em vez de reagir defensivamente, ele escuta atentamente, reconhece seus erros e comunica medidas para melhorar seu comportamento. Isso demonstra que o profissional possui um comportamento receptivo, que é caracterizado pela abertura para ouvir críticas, a capacidade de refletir sobre elas e a disposição para melhorar.

Justificativa para a alternativa correta (B):

O profissional recebeu críticas e, em vez de se defender ou evitar o assunto, ele escolheu ouvir com atenção, reconhecer os problemas causados por suas atitudes e propor melhorias. Esse comportamento é um claro exemplo de receptividade. Ser receptivo significa estar aberto a novos pontos de vista e disposto a fazer mudanças necessárias para o benefício da equipe e da organização.

Vamos analisar brevemente por que as outras alternativas estão incorretas:

  • A - um comportamento defensivo: Não se aplica, pois o profissional não se defendeu das críticas, mas sim as aceitou.
  • C - uma estratégia de esquiva emocional: Também não se aplica, visto que o profissional enfrentou a situação de frente.
  • D - uma tática de autopromoção eficiente: Não é o caso, pois ele não estava se promovendo, mas sim reconhecendo suas falhas.
  • E - um comportamento evasivo responsável: Não é correto, pois o profissional não foi evasivo. Ele foi claro e direto em suas ações.

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Comentários

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BARD:

A alternativa correta é (B).

O comportamento receptivo é caracterizado por uma postura aberta, ouvir ativamente, buscar entender as perspectivas dos outros e responder de forma construtiva, promovendo um ambiente de diálogo e empatia. No caso apresentado, o profissional demonstra todas essas características. Ele escuta atentamente as críticas, reconhecendo que suas atitudes trouxeram prejuízos à equipe, e comunica medidas para melhorar seu comportamento. Essa atitude demonstra que o profissional está disposto a aprender com seus erros e melhorar seu desempenho, o que é positivo para a equipe.

As demais alternativas não são corretas.

  • (A) O comportamento defensivo é caracterizado por uma postura fechada, evitando ouvir as críticas, minimizando ou culpando os outros. No caso apresentado, o profissional não demonstra nenhum comportamento defensivo.
  • (C) A estratégia de esquiva emocional é caracterizada por evitar o confronto com emoções negativas, como a raiva ou a tristeza. No caso apresentado, o profissional não demonstra nenhum comportamento de esquiva emocional.
  • (D) A tática de autopromoção eficiente é caracterizada por enfatizar as próprias qualidades e conquistas. No caso apresentado, o profissional não demonstra nenhuma tática de autopromoção.
  • (E) O comportamento evasivo responsável é caracterizado por evitar assumir responsabilidades ou compromissos. No caso apresentado, o profissional demonstra que está assumindo a responsabilidade por seus erros e comprometendo-se a melhorar seu comportamento.

B,

Gabarito B

"Na realização de uma atividade em equipe, um profissional é confrontado com críticas relacionadas a suas ações e as consequências para todos. Como reação, o profissional escuta cada uma das críticas atentamente, reconhecendo que suas atitudes trouxeram prejuízos à equipe, e comunica medidas para melhorar seu comportamento.

Comportamento Receptivo

-Pessoa abeta a novas ideias e opiniões

-Aceita novas oportunidades

-Deixa de lado os "pré-conceitos" e "pré-julgamentos"

-Os indivíduos são claros, objetivos, diretos e prestativos e tem a mente aberta para novas possibildiades.

-Facilita a comunicação

LETRA B

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