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Q2348878 Administração Geral
A figura a seguir mostra a sequência de atividades necessárias para processar determinada solicitação, desde o seu recebimento até o envio da resposta.

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Ao receber uma solicitação, o prazo mínimo que deve ser informado ao cliente para o envio da resposta deverá ser de
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Comentários

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Não é 13 não?

A solicitação precisa passar pelos 2 pareceres, o que demora mais é o parecer jurídico: 7 + 3 + 2 = 12 dias.

Gab D

Foi cagada? foi, mas acertei somando 7+2+3 = 12 kkkkkkkkkk

não entendi... soma so os prazos do juridico?

Analisemos bem:

Esse fluxo é para orientação interna dos funcionários acerca dos processos realizados. Contundo, quando os funcionários forem passar a informação para o cliente, o melhor é apresentar o prazo maior (dizendo ser o menor) para que não ocorram problemas com o dito cliente.

Gabarito: D

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