Com relação a marketing em turismo, julgue o item subseqüent...

A alternativa correta é C - certo.

Vamos entender o porquê. A definição apresentada na questão está em linha com os princípios básicos do marketing, que se aplica também ao setor de turismo. O marketing é, de fato, um conjunto de atividades estratégicas que buscam identificar e atender às necessidades e desejos dos consumidores. Quando uma empresa consegue fazer isso de forma eficaz, ela não apenas sobrevive no mercado, mas também se desenvolve de maneira lucrativa.

O marketing em turismo, especificamente, envolve compreender o comportamento e as preferências dos turistas, criando produtos e experiências que atendam ou superem suas expectativas. Isso inclui desde a escolha dos destinos, passando pelas acomodações, até as atividades locais e experiências culturais. Portanto, a empresa que opera no setor turístico deve focar em como satisfazer esses consumidores de forma que gere retorno financeiro sustentável.

Agora, vamos justificar por que a alternativa “C” é correta e não há alternativas incorretas a serem discutidas, já que se trata de uma questão de julgar certo ou errado. A definição apresentada na questão é clássica e de ampla aceitação dentro das teorias de marketing, e especialmente aplicável ao turismo, dado que a satisfação do cliente é fundamental para a existência e o crescimento das empresas nesse setor.

Lembre-se de que o sucesso no marketing em turismo não é medido apenas pelo lucro imediato, mas pela capacidade de criar valor duradouro para os clientes, o que em troca ajuda a empresa a crescer e prosperar.

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