A primeira ação a ser tomada pelo setor de protocolo, ao rec...

Alternativa correta: E - Errado

A questão aborda o processo inicial pelo qual um documento deve passar ao ser recebido no setor de protocolo de uma organização. No universo da Arquivologia e da Gestão de Documentos, existem procedimentos estabelecidos que visam a correta manipulação e controle dos documentos desde o seu ingresso até a sua destinação final.

O setor de protocolo, ao receber um documento, não deve distribuí-lo imediatamente. Antes disso, há uma série de ações que devem ser realizadas, que incluem o registro do documento em um sistema de controle, o qual pode ser tanto manual quanto informatizado, a classificação segundo o assunto que trate a matéria, e a avaliação sobre sua prioridade de tramitação. Apenas após esses passos é que se pode proceder com a distribuição do documento aos setores ou indivíduos responsáveis por sua tramitação ou processamento.

Esses processos iniciais são fundamentais para garantir que o documento seja corretamente identificado e encaminhado. Além disso, o registro e a classificação permitem que o documento seja recuperado facilmente no futuro, contribuindo para a transparência, eficiência e segurança da informação.

Portanto, a afirmativa está errada porque omite etapas cruciais que precedem a distribuição de um documento. O conhecimento dessas etapas é essencial para um bom desempenho em concursos na área de Arquivologia e também para a prática profissional eficiente de gestão de documentos.

A primeira atividade desenvolvida após o recebimento do documento é o registro.

ERRADA.

Protocolo é o conjunto de operações visando ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão,de modo assegurar sua imediata localização e recuperação.

Etapas:

- Recebimento

- Registro

- Autuação

- Classificação

- Expedição/Distribuição

- Controle/Movimentação

A primeira ação é o registro, outra questão pode ajudar a responder, vejam:

Prova: CESPE - 2011 - EBC - Técnico - Administração

Disciplina: Noções de Arquivologia | Assuntos: Protocolo; Arquivo Corrente; 

O registro dos documentos, atividade típica dos arquivos correntes, deve ser realizado no momento da criação ou no do recebimento desses documentos.

GABARITO: CERTA.

ERRADA! 

(Prova: CESPE - 2010 - MPS - Agente AdministrativoDisciplina: Noções de Arquivologia | Assuntos: Protocolo) Protocolo é o serviço encarregado de recebimento, registro, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. Caso faça parte de um sistema de arquivos, o protocolo pode, também, identificar os documentos de acordo com a classificação arquivística. C

Mnemônico para ajudar: 2RE-DI-TRAME (2REDITRAME)

RECEBIMENTO;

REGISTRO;

DISTRIBUIÇÃO;

TRAMITAÇÃO;

EXPEDIÇÃO DE DOCUMENTOS.

registro