Os diversos sistemas do governo federal, que funcionavam iso...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a E.
Vamos entender por que essa alternativa está correta e como ela se relaciona com o tema da questão, que aborda a integração dos sistemas do governo federal, a importância da tecnologia da informação (TI) e a comunicação na gestão pública.
A alternativa E afirma que o uso das tecnologias de informação e comunicação (TIC) promove avanços significativos na gestão da informação pelo serviço público. Com isso, há uma redução de custos, um aperfeiçoamento dos processos e uma melhora na prestação de serviços e informações de melhor qualidade. Além disso, essas tecnologias promovem a transparência das ações governamentais.
Os pontos destacados na alternativa E são consistentes com os objetivos do governo eletrônico. Vamos analisar cada um desses pontos:
- Redução de custos: Com a integração dos sistemas e a automatização de processos, é possível diminuir os gastos com papel, armazenamento e até mesmo com pessoal, pois muitas tarefas manuais são substituídas por sistemas informatizados.
- Aperfeiçoamento dos processos: A automatização e a padronização de processos proporcionadas pela TI resultam em maior eficiência e agilidade na realização de tarefas, além de reduzir a ocorrência de erros.
- Capacitação para prestar serviços de melhor qualidade: As TIC facilitam o acesso à informação e a sua disseminação, permitindo que os servidores públicos estejam melhor informados e capacitados para atender as demandas dos cidadãos.
- Transparência das ações governamentais: A disponibilização de informações públicas por meio de plataformas digitais aumenta a transparência e permite que os cidadãos acompanhem e fiscalizem as ações do governo.
Esses benefícios estão alinhados com a proposta do governo-rede, onde a integração de diferentes sistemas permite uma gestão mais eficiente e transparente.
Agora, sobre as outras alternativas:
- A: Esta alternativa está incorreta porque a transparência pública, de fato, contribui significativamente para um caráter mais democrático e orientado para a consolidação da cidadania.
- B: Embora seja verdade que a comunicação pela Internet possibilita maior interação, afirmar que ela não pode ser considerada como um instrumento de comunicação institucional não é correto. A Internet é, sim, um poderoso meio de comunicação institucional.
- C: Esta alternativa está incorreta porque há uma crescente integração entre os sistemas administrativos informatizados dos variados órgãos, facilitando o acesso dos cidadãos às informações, especialmente quanto aos gastos governamentais.
- D: Esta alternativa está errada porque o aumento das tecnologias de informação no setor público tende a reduzir, e não aumentar, a burocratização dos serviços de gestão governamental.
Espero que essa explicação tenha esclarecido o motivo pelo qual a alternativa E é a correta e ajudado a entender melhor o papel das TIC na administração pública.
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O uso das tecnologias de informação e comunicação promove avanços significativos na gestão da informação pelo serviço público, o que possibilita a redução dos custos, o aperfeiçoamento dos processos e a capacitação para prestar serviços e informações de melhor qualidade, promovendo a transparência das ações governamentais.
Palavrinhas do bem em azul
A questão é fácil mesmo, só é longa e exige um pouco de paciência e leitura atenta, pois com exceção da "E" todas as demais possuem informações escancaradamente contrárias à temática da questão.
- procurar a opção que elogia o e-Gov
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