O componente do sistema de comunicação responsável pela codi...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: A - transmissor
A questão aborda o tema da comunicação organizacional, mais especificamente o processo de comunicação e os seus componentes. Na gestão estratégica, a comunicação eficaz é essencial para alinhar os objetivos organizacionais com as ações dos funcionários, bem como para facilitar o fluxo de informações entre diferentes níveis e setores da organização.
O processo de comunicação envolve a transmissão de uma mensagem de um emissor para um receptor por meio de um canal. O transmissor é o componente responsável pela codificação da mensagem, ou seja, pela conversão da ideia ou pensamento do emissor em uma forma que possa ser comunicada. A codificação pode envolver a transformação de pensamentos em palavras, símbolos, gestos ou qualquer outro meio que possa ser compreendido pelo receptor.
A justificativa para a alternativa A ser a correta está no fato de que o transmissor realiza a função de converter a mensagem de uma forma interna (pensamento ou ideia) para uma forma externa (linguagem falada, escrita, visual etc.), tornando possível que a mesma seja transmitida pelo canal escolhido até o receptor. Sem a etapa de codificação feita pelo transmissor, a comunicação não seria efetiva, pois a mensagem não seria compreendida como pretendida.
As demais alternativas representam outros componentes do processo de comunicação, mas não estão relacionadas com a função de codificação da mensagem:
- Fonte: refere-se à origem da mensagem ou ao emissor, mas não especificamente ao ato de codificação.
- Canal: é o meio pelo qual a mensagem codificada é transmitida, podendo ser oral, escrito, eletrônico etc.
- Receptor: é quem recebe e, idealmente, decodifica a mensagem, compreendendo-a conforme pretendido pelo emissor.
Compreender corretamente cada componente do processo de comunicação é fundamental para a gestão estratégica, pois permite identificar e melhorar as práticas comunicativas dentro de uma organização, visando a eficiência e a eficácia na transmissão das informações.
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Comentários
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Gabarito: letra A
O processo de comunicação é composto basicamente de 6 elementos:
Mensagem Fonte Transmissor Canal Receptor Destino Ruído (alguns incluem tbm o feedback)
"O Transmissor é o processo ou equipamento que opera a msg, transmitindo-a da fonte ao canal. O transmissor codifica a mensagem fornecida pela fonte para poder transmiti-la."
fonte: apostila acasadoconcurseiro
Bons estudos!
Vamos ver a seguir os principais elementos do processo de comunicação:
Ø A fonte – inicia a mensagem codificando uma informação.
Ø O transmissor – é o meio que codifica a mensagem, o produto da codificação da fonte.
Ø O canal – é o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem.
Ø O receptor – é o modo ou instrumento que decodifica a mensagem.
Ø O destino – é a pessoa que deve receber a mensagem.
Ø O ruído – representa as barreiras de comunicação que distorcem o sentido da mensagem.
Ø A retroação – é o retorno do destino confirmando o sucesso ou não do processo de comunicação
Fonte:Rennó
O transmissor codifica a mensagem e o receptor decodifica a mensagem. Gabarito portanto é letra A.
Gabarito: letra A.
Contudo, poderia bem ser letra B. Depende do autor. Um que ando lendo, Robbins, diz que:
"A fonte inicia a mensagem pela codificação de um pensamento".
Fonte:
ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. São Paulo, Prentice Hall, 2005.
Letra A - Transmissor
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