“Um fluxograma vale mais do que mil procedimentos escritos” ...

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Q689322

Ano: 2016 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2016 - UFAL - Assistente em Administração |

Q689322 Administração Geral

“Um fluxograma vale mais do que mil procedimentos escritos” (HARRINGTON, 1993). A frase de Harrington é muito conhecida no mundo organizacional, pois o efeito visual de um fluxograma permite a visão do todo na gestão de processos. Porém, o uso dessa ferramenta exige dos colaboradores institucionais, responsáveis pelo mapeamento do processo, o conhecimento prévio da simbologia. Observe algumas das diversas figuras utilizadas na confecção de um fluxograma.

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que identifica corretamente as figuras apresentadas.

I. Documento; II. Decisão; III. Operação manual; IV. Processo.

I. Decisão; II. Documento; III. Operação manual; IV. Processo.

I. Decisão; II. Documento; III. Processo; IV. Operação manual.

I. Processo; II. Decisão; III. Documento; IV. Operação manual.

I. Processo; II. Operação manual; III. Documento; IV. Decisão.

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Comentários

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Infelismente a banca quer que saibamos exatamente cada simbologia!!!!

Link abaixo tem uma figura com os principais simbolos.

http://www.infoescola.com/wp-content/uploads/2009/08/full-1-9fa00a4a79.jpg

Pela IMAGEM acima resposta LETRA B

Você acertou na prova essa Leandro?

Acertei simplismente na técnica do chute, pois nunca vi tais símbolos. A letra B e C são as únicas que empatam no desenho I e II, depois é só olhar o nível de repetição das alternativas. Sem grilo!!

Correto Letra B

Os itens I e IV são comuns em provas. O item II eu sabia por tê-lo visto nas várias vezes em que pesquisei os itens I e IV. Com isso dava pra responder, e agora espero não esquecer mais o item III. E se assim se vai aprendendo!

LETRA B

- documento - PARECE UM DOCUMENTO FALTANDO UM PEDAÇO

- arquivo - TRIANGULO

- sentido de fluxo - SETA FININHA

- transporte - SETA GROSSA

- processamento/processo - RETÂNGULO

- ponto de tomada de decisão – LOSANGO.

http://professor.ufop.br/sites/default/files/fred/files/fluxograma_e_organograma.pdf

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