According to the text and general English knowledge answer t...
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According to the text and general English knowledge answer the item.
The pronoun “them” (line 18) refers to “unpleasant
situations” (line 17).
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No texto, o pronome "them" se refere claramente a "unpleasant situations". O pronome está substituindo o substantivo plural "situações desagradáveis", o que confirma que a afirmativa da questão está certa.
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