Acerca de gestão da qualidade: análise de melhoria de proces...

Acerca de gestão da qualidade: análise de melhoria de processos, julgue o item.

O ciclo de melhoria contínua (PDCA) aprofunda a capacidade de planejamento da organização e induz a adoção de medidas preventivas. Sua utilização é simples, o que pode se tornar um perigo, pois as pessoas acham que o estão utilizando de forma eficaz e o adotam de qualquer maneira.