O Facebook e o Twitter possuem muitas características em com...

pow acho que todas estão corretas!!!

a) possibilidade de um usuário adicionar amigos à sua conta. Na prática, não há diferença. Mas não há amigos e sim seguidos e seguidores.

b) capacidade de um usuário visualizar os assuntos do momento (trending topics). Só existe essa função na versão em inglês, coisa que é explicada na própria página do facebook.

c) número máximo de caracteres que uma publicação (post) pode conter. Os dois tem limites, apesar de no fb ele ser infinitamente maior.

d)  possibilidade de um usuário modificar o texto de suas publicações (posts). Não existe edição após publicações no twitter.

e) capacidade de um usuário seguir outros usuários. Coisa normal para os dois como na primeira alternativa.

Resposta letra e) capacidade de um usuário seguir outros usuários. A opção seguir no Facebook foi adicionada, pois antes só tinha opção de aceitar amigos. 

NO TWITTER TAMBÉM NÃO ADICIONO USUÁRIOS AO SEGUI-LOS? ACHO QUE LETRA A TAMBÉM ESTÁ CORRETA.

Mais de uma parece estar correta. 

Letra E. Quando você solicita a amizade de alguma pessoa, se a mesma tiver ativado a opção 'seguir', você passará a segui-lá. Mas dá pra deixar de seguir, sem que a solicitação de amizade seja cancelada.