Em outro ponto do diagrama ele usou uma atividade marcada co...

Vamos analisar detalhadamente a questão sobre o uso da notação BPMN 2.0, focando nos símbolos utilizados em um diagrama de processos de negócio. Esta questão requer um entendimento básico dos diferentes tipos de atividades que podem ser representadas em um diagrama BPMN.

A notação BPMN é uma ferramenta gráfica que ajuda a modelar processos de negócios de forma compreensível para todos os envolvidos, desde analistas até desenvolvedores e gestores. Em BPMN 2.0, cada símbolo gráfico tem um significado específico, permitindo a padronização da comunicação sobre processos de negócios.

No enunciado, menciona-se que foi utilizada uma atividade marcada com uma engrenagem dupla na parte superior esquerda. Este símbolo é crucial para identificar o tipo da atividade.

A alternativa correta é a Alternativa B - automática.

Justificativa: No BPMN, a representação de uma engrenagem dupla indica que a atividade é do tipo automática. Isso significa que a atividade é realizada por um sistema, sem a intervenção direta de um humano durante a execução. Este tipo de atividade é usado quando uma tarefa pode ser completamente gerida por sistemas automatizados.

Vamos agora analisar o porquê das outras alternativas estarem incorretas:

• A - humana: Em BPMN, atividades humanas são normalmente representadas por uma figura de pessoa ou outro ícone que não inclui engrenagens. A atividade humana requer intervenção direta de uma pessoa para ser executada.
• C - subordinada: Não há um símbolo padrão específico em BPMN que use engrenagens para representar uma atividade subordinada. Atividades subordinadas ou subprocessos têm outras representações.
• D - indeterminada: Não existe representação de atividades indeterminadas com engrenagens no BPMN. Atividades indeterminadas não seriam práticas ou úteis em um diagrama de processos.
• E - crítica: Atividades críticas também não são representadas por engrenagens. O BPMN possui outras formas de indicar importância ou criticidade, como anotações ou marcadores de prioridade.

Entender esses símbolos e suas respectivas funções em BPMN é essencial para interpretar corretamente diagramas de processos de negócios e garantir que a comunicação entre todos os envolvidos no processo seja eficaz e clara.

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Tarefas de execução de rotinas automáticas

Para representar situações em que rotinas que são executadas automaticamente no processo (em que seu acionamento é determinado pelo andamento do fluxo do processo, sem que haja uma pessoa para acioná-lo), BPMN sugere três tipos de tarefa: tarefa de serviço, tarefa de script e tarefa de regra de negócio

Service Task (tarefa de serviço): é uma tarefa que usa algum tipo de serviço, que pode ser um Web Service ou uma aplicação automatizada.

Tem uma engrenagem no canto superior esquerdo.

Script Task (tarefa de script): é executada pelo motor de processos de negócio (business process engine). O modelador ou implementador define um script em uma linguagem que o motor de processos consegue interpretar. Quando a tarefa estiver pronta para iniciar, o motor de processos executará o script. Quando o script for concluído, a tarefa também será concluída.

Business Rule Task (tarefa de regra de negócio): propicia um mecanismo para o processo para enviar informações a um Business Rules Engine (motor de regras de negócio) e obter o resultado do cálculo que o motor de regras pode prover.
 

http://blog.iprocess.com.br/2014/03/desmistificando-tipos-de-tarefas-em-bpmn-tarefa-abstrata-tarefa-de-usuario-e-tarefa-manual/

Gabarito: b)

fundacao copia e cola desde 2011

2011
Na BPMN 2.0, o símbolo de uma tarefa contendo, em seu canto esquerdo superior, o desenho de duas engrenagens sobrepostas, significa
 a) Looping Task.
 b) User Task.
 c) Business Rule Task.
 d) Manual Task.
 e) Service Task.

Questão fácil de acertar, Service Task, porém o conceito dela está errado.

As pessoas tendem a achar que o esteriótipo de engrenagem é uma tarefa automatizada, mas não é isso que caracteriza o service task (engrenagens sobrepostas), mas sim o uso de Web Services em algum momento da tarefa. (como apontado pelo Cleiton aqui nos comentários)

Quando se pensa popularmente em "tarefa automatizada" o mais próximo é o Script task (parece uma lista em uma folha de papel). Esse sim é uma tarefa feita exclusivamente por uma máquina. No caso de User task (miniatura de ser humano), também é uma tarefa feita em um PC, mas executada passo a passo por um ser humano, seguindo um passo a passo em um programa de computador. A Manual task (figura de uma mão) é uma tarefa feita exclusivamente sem ajuda de um programa de computador (ex: tricotar um casaco, levantar da cadeira, beber água...)

Vide manual bpmn 2.0, páginas 158+.