Ao coletar informações durante uma visita domiciliar, um Ag...

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Q2345371 Saúde Pública
Ao coletar informações durante uma visita domiciliar, um Agente de Saúde se depara com um morador que reluta em compartilhar detalhes pessoais. Nesse sentido, o Agente de Saúde deve:


I.   Insistir, com veemência, na obtenção das informações, destacando a importância para a saúde pública.
II.  Utilizar uma abordagem empática e garantir a confidencialidade das informações.
III. Encerrar a visita imediatamente e reportar a falta de cooperação.


Está(ão) CORRETA(S):
Alternativas

Gabarito comentado

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Alternativa Correta: D - Apenas II.

O tema central desta questão é a abordagem ética e adequada que um Agente de Saúde deve adotar ao lidar com moradores durante visitas domiciliares, especialmente quando estes demonstram relutância em compartilhar informações pessoais. Para resolver esta questão, é importante compreender conceitos de ética, empatia e confidencialidade no contexto da saúde pública.

Justificativa para a Alternativa Correta:

A alternativa II sugere utilizar uma abordagem empática e garantir a confidencialidade das informações. Este é o procedimento mais adequado, pois um agente de saúde deve sempre buscar construir uma relação de confiança com o morador, assegurando-lhe que suas informações serão tratadas com sigilo e respeito. Essa prática não só facilita a coleta de dados, mas também promove o bem-estar e a confiança na equipe de saúde.

Análise das Alternativas Incorretas:

I. Insistir, com veemência, na obtenção das informações: Esta abordagem é inadequada porque pode gerar desconforto e resistência, comprometendo a relação do agente de saúde com o morador. A insistência em excesso pode ser vista como uma invasão de privacidade, o que não é ético.

III. Encerrar a visita imediatamente e reportar a falta de cooperação: Esta atitude não contribui para o trabalho do agente de saúde. Ao invés de promover uma solução, pode agravar a situação, levando à perda de oportunidade para construir confiança e auxiliar o morador. Além disso, não é produtivo para a saúde pública.

Concluindo, a alternativa D é a correta pois reflete os princípios éticos de abordagem respeitosa e confidencial no trabalho de um agente de saúde.

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