Verificando a norma ISO 9001:2008, um gerente de projetos co...

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Q249400

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software-2012 |

Q249400 Governança de TI

Verificando a norma ISO 9001:2008, um gerente de projetos constatou que

todos os procedimentos da organização devem estar documentados no manual da qualidade.

os registros estabelecidos para prover a evidência de conformidade com os requisitos devem ser guardados por 5 anos, a contar da data da divulgação dos mesmos.

o controle sobre os processos terceirizados transfere a responsabilidade do risco da organização para o executor de acordo com as regras estipuladas em lei específica.

o relatório contendo os índices provenientes de monitoração dos processos deve ser entregue à alta direção mensalmente.

a necessidade de sequência e interação dos processos que fazem parte do sistema de gestão de qualidade é um dos requisitos gerais contemplados nessa norma.

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