A gestão de resultados na produção de serviços públicos é um...

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Q558560 Administração Pública
A gestão de resultados na produção de serviços públicos é um modelo orientado à efetividade, o que se encaixa muito bem nas demandas atuais da administração pública. Acerca dessa informação, julgue o seguinte item.

As melhorias na produtividade do serviço público devem — isoladamente e sob pena de este não alcançar seus objetivos — contemplar o objeto específico de discussão, a fim de se abordarem todas as particularidades do microcosmo em questão e de se alcançarem melhores resultados.


Alternativas

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O Modelo Gerencial de Administração surgiu, no Brasil, a partir da redefinição do papel do Estado com Luiz Carlos Bresser Pereira (Ministro do Ministério da Administração Federal e da Reforma do Estado, no governo de Fernando Henrique Cardoso, em 1995), no chamado de Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado – PDRAE. Esse modelo veio exigir uma atuação descentralizada e baseada em resultados, além de um foco no aumento da qualidade e da produtividade do serviço público.

O foco na produtividade surge como aspecto interligado à melhoria da qualidade com o fim de gerar valor para a sociedade. Essa nova abordagem deve ser tratada de maneira global e estratégica, interligada aos demais objetivos organizacionais, e não isoladamente.

Em face do exposto, podemos afirmar que a questão em análise está errada.


Gabarito do Professor: ERRADO. 

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Comentários

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ERRADO

.."...Deve-se definir racionalmente os resultados que se pretende alcançar, alocar os recursos necessários, estabelecer critérios e indicadores de desempenho para medir as realizações, e depois cobrar resultados efetivos na gerência de recursos públicos: que envolvem tanto o gestor e o servidor, quanto o resultado global da organização..."

Fonte: Adm. publica para concursos - Augustinho Paludo


Microcosmo? É cada coisa...

Errado

Questão de pura interpretação. Nela você deveria pensar, em primeiro lugar, se a melhoria de produtividade (que acontece na gestão por resultados) deve ser tomada de forma isolada em cada um de seus “objetos específicos”, ou em conjunto. É preciso que seja em conjunto, considerando a atuação da instituição como um todo.

Além disso, o foco não é olhar o “objeto” (processo) em detalhes no seu microcosmo. O foco são os próprios resultados a serem alcançados!

Prof. Carlos Xavier

MICROCOSMOS:?    ESSE EXAMINADOR FUMOU UMA ERVA DOIDA!!!

 

Examinador andou vendo CDZ?

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