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Q2719097
Administração Geral Abordagem Clássica da Administração , Teoria Clássica da Administração ,
Ano: 2016 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2016 - UFAL - Técnico em Secretariado |
Q2719097 Administração Geral

A comunicação é essencialmente um processo interativo e didático (de pessoa para pessoa), conforme pontua Bowditch (2004). Tal autor descreve que há quatro funções básicas da comunicação interpessoal. Desse modo, relacione cada função com sua respectiva finalidade.


Função

Finalidade

1. Controle


2. Informação


3. Motivação


4. Emoção

( ) Para influenciar os outros e obter cooperação e compromisso para com as diversas metas e objetivos.

( ) Para esclarecer as obrigações, implantar normas e estabelecer autoridade e responsabilidade.

( ) Para expressar sentimentos.

( ) Para propiciar a base para se tomar decisões e executar ordens e instruções.


Qual a sequência numérica correta, de cima para baixo?

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