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Gabarito comentado
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Gabarito: Letra A
A questão aborda o conceito de análise do ambiente externo dentro da gestão estratégica das organizações. Essa análise é crucial para que as empresas possam compreender as ameaças e as oportunidades presentes no mercado em que atuam, e assim, desenvolver estratégias para tirar vantagem das oportunidades e mitigar ou evitar as ameaças.
No contexto da questão, a alternativa correta (Letra A) afirma que uma empresa se aproveitará de uma vantagem diferencial se suas características atenderem aos requisitos para o sucesso da oportunidade de maneira mais eficiente, eficaz e efetiva que sua concorrente potencial. Isso significa que a empresa precisa não apenas identificar oportunidades no ambiente externo mas também ser capaz de responder a elas de maneira que se destaque em relação aos concorrentes. Eficiência refere-se ao uso otimizado de recursos, eficácia à realização dos objetivos e efetividade ao impacto duradouro e significativo das ações.
Para resolver essa questão, é necessário entender os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, bem como a importância de uma análise ambiental que considere tanto o cenário interno quanto o externo da empresa. Além disso, o conhecimento sobre gestão estratégica e análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats - Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças) é essencial, pois é uma ferramenta que ajuda a estruturar essa análise.
As demais alternativas são incorretas. A alternativa B sugere erroneamente que a identificação de oportunidades deve ser restrita, o que poderia fazer a empresa perder importantes possibilidades de crescimento ou inovação. A alternativa C erra ao priorizar as oportunidades internas em detrimento das externas, ignorando a importância de fatores externos que podem ser cruciais para a competitividade. A alternativa D menciona um "ponto neutro", conceito que não é utilizado na análise de ambientes externos. Por fim, a alternativa E falha ao sugerir que todas as situações podem ser vistas como oportunidades, o que desconsidera a necessidade de uma avaliação criteriosa e realista do que realmente pode ser benéfico para a empresa.
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Comentários
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Gabarito: A
Para quem nunca havia ouvido falar, assim como eu. Ponto neutro: é uma variável identificada pela empresa; todavia, no momento, não existem critérios e parâmetros de avaliação para sua classificação como ponto forte ou fraco.
O conceito do item D está certo, mas isso não se refere a oportunidade, e sim a forças/fraquezas (ambiente interno)
Em relação ao item B, encontrei isso: Ainda dentro do microambiente, mas em nível externo temos a Análise dos concorrentes, que na realidade decompõe uma etapa da analise externa, entretanto, deve ser detalhada, pois permite a identificação de vantagens competitivas da empresa e dos concorrentes.
Gab. A - uma empresa provavelmente se aproveitará de uma vantagem diferencial, se suas características particulares satisfazem os requisitos para o sucesso da oportunidade de forma mais eficiente, eficaz e efetiva que sua concorrente potencial.
está na avaliação dos aspectos positivos e negativos que podem impactar no negócio da organização em cenários futuros.
Ambiente Interno, controláveis: Forças e Fraquezas.
Ambiente Externo, não controláveis: Ameaças e Oportunidades.
Relação entre essas variáveis:
Desenvolvimento: Pontos fortes versus Oportunidades: estratégia ofensiva ou desenvolvimento das vantagens competitivas. Estratégia de desenvolvimento pode assumir uma ou mais conotações: desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e serviços, desenvolvimento financeiro, desenvolvimento de capacidades e desenvolvimento de estabilidade.
Manutenção: Pontos fortes versus Ameaças: estratégia de confronto para modificação do ambiente a favor da empresa. Estratégia estabilidade, especialização e nicho.
Crescimento: Pontos fracos versus Oportunidades: estratégia de reforço para poder aproveitar melhor as oportunidades. Estratégias de internacionalização, joint venture, inovação e de expansão.
Sobrevivência: Pontos fracos versus Ameaças: estratégia defensiva com possíveis modificações profundas para proteger a empresa. Estratégia redução de custos e desinvestimento.
Pontos Fracos: fatores internos que, de alguma forma, deixam a empresa em desvantagem em relação aos seus concorrentes. Podem ser, por exemplo, uma marca desconhecida no mercado, uma equipe desmotivada, produtos desatualizados, alto endividamento da empresa.
Pontos Fortes: fatores internos que deixam a empresa em vantagem perante seus pares! Podem ser, por exemplo, clientes fiéis, profissionais capacitados, uma logística eficiente, produtos inovadores, custos baixos.
Pontos Neutros: consistem em variáveis identificadas pela organização, mas que, no momento, não existem critérios de avaliação para a sua classificação como ponto forte ou fraco.
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