Arquivo é a acumulação ordenada dos documentos, em sua maio...

A questão busca uma alternativa incorreta sobre os arquivos.

a) Certa. O planejamento, instalação, organização e manutenção funcional são funções básicas e com certeza fazem parte das rotinas de um arquivo.
b) Certa. Os documentos são criados diante da necessidade de registro para que alguma atividade institucional possa ser desenvolvida. Nesse sentido, todas as características do documento de arquivo se relacionam com os motivos que culminaram na sua criação.
c) Certa. Os documentos arquivísticos são estruturados por meio da própria produção, da recepção e da própria acumulação natural ao longo do tempo. O suporte no qual as informações são registradas não é único. Um documento pode ser registrado em qualquer tipo de suporte e ainda assim ser arquivístico. 
d) Certa. A função precípua dos documentos arquivísticos é servir à administração. O documento só existe porque uma atividade precisa ser registrada e desenvolvida. Posteriormente, quando cumpre as funções pelas quais foi criado, o documento pode ser armazenado devido ao seu valor histórico, probatório ou informativo, embora a maioria das produções documentais se restrinjam à servir à administração e são eliminados quando deixam de ter esse valor.
e) Errada. O documento arquivístico nasce justamente para embasar os processo de decisão e para provar fatos organizacionais a partir dos valores primário e secundário, respectivamente.

Gabarito do Professor: E