Magalhães (2006) afirma que na comunicação oral, na qual os ...

Alternativa correta: B

A alternativa correta é a B.

Comunicação indireta refere-se àquela em que a interação entre as partes (autor e leitor) não ocorre de forma presencial e imediata. Geralmente, é mediada por algum tipo de suporte, como a escrita, e-mails, documentos, relatórios e outros meios que não exigem a presença simultânea dos interlocutores.

Na questão, é ressaltado que na comunicação indireta, os assistentes sociais se valem de instrumentos escritos. Para garantir a clareza e evitar interpretações equivocadas, é necessário que a linguagem seja formal, técnica e clara. Isso evita dúvidas e confusões na mensagem transmitida.

A alternativa B está correta porque descreve exatamente essa necessidade: "Na comunicação indireta, a linguagem precisa ser formal, técnica e esclarecedora, a fim de evitar dúbias interpretações e confusão na mensagem a ser transmitida."

Vamos analisar as outras alternativas para entender por que estão incorretas:

A - A comunicação indireta não se caracteriza por ser ativa e via discurso direto. Esse tipo de comunicação não ocorre de maneira simultânea e não envolve a presença física ou a interação direta entre as partes.

C - A comunicação indireta não é exclusiva de profissionais graduados. Qualquer pessoa pode utilizar meios de comunicação indireta, independentemente do nível de formação.

D - A comunicação indireta é utilizada na esfera sociojurídica. Documentos, petições, relatórios e outros registros escritos são fundamentais para a composição dos autos de processos judiciais, fazendo parte do procedimento jurídico.

Com isso, fica claro que a alternativa B é a que melhor representa as características e a importância da comunicação indireta na prática profissional, especialmente na área de assistência social.

Gabarito B

A. incorreta, na comunicação indireta a interação ocorre entre leitor e autor, não é via discurso direto.

B. correta, na comunicação indireta, especialmente em contextos profissionais, é essencial que a linguagem seja formal, técnica e clara para garantir a compreensão adequada da mensagem.

C. incorreta, a comunicação indireta pode ser utilizada por qualquer pessoa em diversas situações, não sendo exclusiva de profissionais graduados.

D. incorreta, a comunicação indireta é frequentemente utilizada na esfera sociojurídica, especialmente na redação de relatórios, laudos, pareceres e outros documentos escritos que compõem os autos de um processo judicial.