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Q167297 Administração Geral
As pessoas que fazem parte de uma organização representam sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a administração de recursos humanos tem papel essencial na busca
e no desenvolvimento dos talentos humanos da organização, os quais deverão trabalhar da forma mais eficiente e eficaz possível, para o alcance das metas organizacionais. Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

Segundo a teoria motivacional baseada na hierarquia das necessidades, quando o ser humano satisfaz suas necessidades mais básicas, a busca pela satisfação de outras mais elevadas passa a predominar em seu comportamento.
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Alternativa correta: C - certo

A questão aborda um conceito fundamental da Abordagem Comportamental da Administração, mais especificamente, a teoria motivacional de Abraham Maslow conhecida como Hierarquia das Necessidades.

Maslow propôs uma pirâmide de necessidades humanas, que são organizadas em uma ordem hierárquica. A proposta central é que as necessidades humanas são satisfeitas em uma sequência específica, e à medida que as necessidades mais básicas são atendidas, as pessoas buscam satisfazer necessidades mais elevadas.

A hierarquia de Maslow é dividida em cinco níveis:

  • Necessidades Fisiológicas: alimentação, água, sono, etc.
  • Necessidades de Segurança: segurança física, estabilidade financeira, saúde, etc.
  • Necessidades Sociais: amor, amizade, pertencimento a grupos.
  • Necessidades de Estima: respeito, reconhecimento, autoestima.
  • Necessidades de Autorrealização: realização pessoal, desenvolvimento de potencial, criatividade.

Ao afirmar que "quando o ser humano satisfaz suas necessidades mais básicas, a busca pela satisfação de outras mais elevadas passa a predominar em seu comportamento", a questão está correta ao refletir a lógica da hierarquia de Maslow.

Para entender melhor, considere que uma pessoa que não tem acesso a necessidades fundamentais, como comida e abrigo (necessidades fisiológicas), dificilmente se preocupará com necessidades de estima ou autorrealização. No entanto, uma vez que essas necessidades básicas são atendidas, a pessoa naturalmente buscará satisfazer outras necessidades mais elevadas.

Portanto, a alternativa C está correta porque reflete precisamente o que a teoria de Maslow propõe sobre a motivação humana e a busca progressiva por satisfação de necessidades.

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Comentários

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Certo.

A ideia de hierarquia surge porque, segundo a teoria, o indivíduo não vai se sentir estimulado a suprir uma necessidade se a necessidade anterior não for satisfeita. 

Segundo Maslow, as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em hierarquia de importância que formam uma pirâmide. Na sua base estão as necessidades mais básicas (fisiológicas e de segurança), e, no topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de autorrealização).

Fonte: Gestão de pessoas para concursos - Andreia Ribas e Cassiano Salim.

Estas necessidades são diversas e Maslow as classificou em uma hierarquia, desde as mais básicas, como as fisiológicas e de segurança, como as de nível superior (estima e autorrealização), conforme os 5 níveis abaixo:
1) Fisiológicas->Salário Básico, comida, água
2) Segurança->Trabalho seguro, sem poluição
3) Sociais->Amigos, bom ambiente de trabalho
4) Estima->Reconhecimento, status
5) Auto-realização->Crescimento profissional
O ponto chave desta teoria é exatamente a hierarquia destas necessidades. A teoria diz que as necessidades devem ser satisfeitas em uma ordem, ou seja, é necessário suprir as necessidades fisiológicas (as mais básicas) antes que deva existir um trabalho de atendimento das necessidades de estima.

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