O Chefe do Departamento de Produção da empresa Votrix emitiu...

A alternativa correta é: A - Circular

Vamos entender o porquê:

Uma circular é uma correspondência utilizada para transmitir informações ou instruções a um grupo específico de pessoas dentro de uma organização. No caso apresentado, o Chefe do Departamento de Produção da empresa Votrix emitiu uma correspondência para todos os funcionários do setor com o objetivo de delimitar comportamentos e homogeneizar condutas. Esse é exatamente o propósito de uma circular: padronizar informações e comportamentos em um grupo.

Agora, vamos analisar as demais alternativas:

B - Comunicado: Um comunicado também serve para transmitir informações, mas é mais geral e pode ser dirigido a qualquer público, não necessariamente para padronizar condutas. Portanto, não é a resposta mais adequada para esta situação.

C - Edital: Um edital é um documento formal que torna pública uma informação, geralmente relacionada a concursos, licitações, ou convocação de reuniões. Ele é publicado para conhecimento geral e não para delimitar comportamentos internos de um setor.

D - Ata: Uma ata é um registro escrito do que foi discutido e decidido em uma reunião. Ela não é emitida para orientar comportamentos ou homogeneizar condutas, mas sim para documentar eventos ocorridos durante uma reunião.

E - Memorando: Um memorando é um documento interno de comunicação direta entre departamentos ou chefias, geralmente utilizado para tratar de assuntos administrativos específicos. Embora seja interno como a circular, seu objetivo não é necessariamente padronizar comportamentos, mas sim comunicar questões administrativas ou operacionais.

Espero que essa explicação tenha sido útil para você entender a questão e o motivo pelo qual a alternativa A - Circular é a correta.

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Circular – fórmula pela qual as autoridades superiores transmitem ordens uniformes a funcionários subordinados. Não veicula regras de caráter abstrato como as instruções, mas concreto, ainda que geral, por abranger uma categoria de subalternos encarregados de determinadas atividades;

CIRCULAR: caracteriza-se como uma comunicação (carta, manifesto ou ofício) que, reproduzida em muitos exemplares, é dirigida a várias pessoas ou a um órgão. Serve para transmitir avisos, ordens ou instruções. Em geral, contém assunto de interesse geral.

Fonte: MEDEIROS, João Bosco. Redação empresarial. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2009. p. 70

A principal diferença entre memorando e circular está no público-alvo. Enquanto o memorando é direcionado a um grupo específico, a circular tem um alcance mais amplo, sendo destinada a todos os funcionários ou a um grande grupo de pessoas.