O modelo BSC estabelece uma forma de gestão dos objetivos in...

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Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: IPEA Prova: CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |

Q2380512 Administração Geral

O modelo BSC estabelece uma forma de gestão dos objetivos institucionais em sinergia com as áreas que envolvem as organizações.
Para tanto, são adotadas quatro perspectivas interligadas que contemplam o sucesso esperado no futuro, a saber:

perspectiva privada, perspectiva pública, perspectiva governamental e perspectiva das agências reguladoras do setor

perspectiva das relações humanas, perspectiva comportamental, perspectiva motivacional e perspectiva incremental

perspectiva do planejamento, perspectiva estratégica, perspectiva tática, perspectiva operacional

perspectiva do lucro, perspectiva dos recursos, perspectiva das ofertas e perspectivas da competição no mercado-alvo

perspectiva do cliente, perspectiva financeira, perspectiva dos processos internos e perspectiva do aprendizado e do crescimento

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