Podemos dizer que Ordem de Serviço é:
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Alternativa correta: A - Ato interno, através do qual determinam instruções a respeito de procedimentos estabelecidos em Norma de Serviço e Resolução, em obediência à determinação prescrita nestas, ou para esclarecer os seus cumprimentos.
A questão aborda o conceito de Ordem de Serviço, que é um termo comum em diversas áreas administrativas e organizacionais. É importante entender que a Ordem de Serviço é um documento que tem como objetivo formalizar a realização de determinadas atividades ou procedimentos dentro de uma organização, para garantir que todos os envolvidos estejam cientes de suas responsabilidades e do que precisa ser realizado.
Alternativa A é a correta porque uma Ordem de Serviço é, de fato, um ato interno. Esse tipo de documento é utilizado para dar instruções claras sobre como devem ser cumpridos procedimentos estabelecidos em Normas de Serviço e Resoluções. Ele é emitido dentro da organização para garantir o cumprimento das normas internas e pode incluir detalhes operacionais e administrativos.
Vamos analisar as alternativas incorretas:
Alternativa B: A descrição fala de um "ato externo", o que está incorreto. A Ordem de Serviço é um documento utilizado internamente na organização para gerenciar procedimentos internos.
Alternativa C: Esta alternativa é parcialmente correta, mas incompleta. A Ordem de Serviço não é utilizada somente para esclarecimento de normas de serviços, mas também para instruir sobre procedimentos específicos e práticas operacionais necessárias.
Alternativa D: Similar à alternativa C, esta também é limitada e incorreta. A Ordem de Serviço não é usada apenas para esclarecimento de resoluções, mas abrange um escopo mais amplo de instruções internas.
Alternativa E: Esta alternativa é definitivamente incorreta, uma vez que a alternativa A está correta e define bem o conceito de Ordem de Serviço.
É fundamental que o aluno compreenda que documentos como a Ordem de Serviço são essenciais para a organização interna de uma empresa ou instituição, garantindo que todos os membros da equipe saibam exatamente o que deve ser feito e como. Isso ajuda a manter a eficiência e a conformidade com as normas estabelecidas.
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Comentários
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Gabarito: A.
A ordem de serviço é um documento que tem a função de emitir comunicações internas em uma empresa a respeito de um trabalho que precisa ser efetuado. É necessário que a ordem tenha número e data, a qual é colocada antes do nome de quem assina, com indicação do cargo.
FONTE:: https://brasilescola.uol.com.br/redacao/ordem-servico.htm
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