As relações entre as áreas funcionais retratadas com clareza...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: A - Fluxo de Processos.
Vamos discorrer sobre o tema em questão. O fluxograma é uma ferramenta de representação gráfica que ilustra a sequência de atividades em um processo. Ele é muito utilizado dentro do campo da Administração para facilitar a compreensão e a análise dos processos organizacionais. Um fluxograma pode ser extremamente útil para visualizar como as tarefas são conduzidas, como as informações circulam entre diferentes departamentos e como as decisões são tomadas dentro da organização.
Na questão em questão, estamos falando sobre as relações entre as áreas funcionais dentro de uma organização. É fundamental que haja uma compreensão clara dessas relações para que se possa melhorar a eficiência e eficácia dos processos organizacionais. Quando essas relações são mapeadas através de um fluxograma, o que estamos vendo é um "Fluxo de Processos". Isso porque o fluxo de processos é o caminho pelo qual as atividades são realizadas, desde o início até a conclusão de um trabalho, incluindo o movimento de informações e materiais.
A alternativa correta, portanto, é a "A - Fluxo de Processos", pois ela captura corretamente a ideia de que o fluxograma mostra como as atividades são sequenciadas, inter-relacionadas e como os processos se desdobram ao longo das diferentes áreas funcionais na organização. Com a utilização de símbolos padronizados, os fluxogramas podem detalhar quem faz o quê, em que sequência e sob quais condições, o que é essencial para a análise e melhoria contínua dos processos organizacionais.
É importante lembrar que os demais termos apresentados nas alternativas, como "Fluxo Organizacional", "Fluxo de Gestão" e "Fluxo de Informações", embora relacionados ao contexto dos processos e fluxos dentro de uma organização, não descrevem especificamente o mapeamento das relações entre as áreas funcionais da maneira como um fluxograma de processos faz.
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Comentários
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A ferramenta mais utilizada para um mapeamento de processos é o fluxograma no qual o processo é representado pelo uso de símbolos simples, como linhas, losango e círculos que demonstram claramente o processo que a entrada deve seguir as atividades, decisões e o fim do processo.
(A)
https://www.webartigos.com/artigos/gestao-por-processos/130326
FLUXOGRAMA representa os PROCESSOS
Portanto, letra a
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