No trabalho profissional do assistente social, independentem...

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Ano: 2013 Banca: TJ-PR Órgão: TJ-PR Prova: TJ-PR - 2013 - TJ-PR - Assistente Social |
Q620172 Serviço Social
No trabalho profissional do assistente social, independentemente da organização em que se insere, a entrevista é uma técnica de uso cotidiano. A literatura sobre entrevista no campo do Serviço Social a considera um diálogo respeitoso de caráter profissional que compõe um espaço de interação entre assistente social e usuários dos serviços sociais. A respeito da entrevista, considere os seguintes itens:

1. Processo de interrogatório de caráter investigativo.
2. Espaço reflexivo sobre a situação em questão.
3. Momento de escuta qualificada, para compreensão da situação do usuário.
4. Espaço de intersubjetividade, no qual o objetivo do entrevistador deve ser explicitado.

No uso da entrevista, o profissional deve conduzi-la como:
Alternativas

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Alternativa Correta: D - 2, 3 e 4 apenas.

Vamos entender o tema central da questão, que é a entrevista enquanto instrumento técnico-operativo no trabalho do assistente social. A entrevista é um recurso essencial que permite ao assistente social compreender as necessidades, demandas e contextos dos usuários dos serviços sociais.

Relevância da Entrevista:

No Serviço Social, a entrevista é mais do que uma simples conversa; é um espaço de interação profissional, onde se busca um entendimento profundo da situação do usuário. Segundo a literatura especializada, é fundamental que a entrevista seja conduzida como um momento de escuta qualificada e reflexiva, respeitando a intersubjetividade entre assistente social e usuário.

Justificando a Alternativa Correta:

  • 2. Espaço reflexivo sobre a situação em questão: A entrevista é um espaço para reflexão, onde se pode analisar e discutir a situação do usuário, buscando compreender suas necessidades e potencialidades.
  • 3. Momento de escuta qualificada, para compreensão da situação do usuário: A escuta é um aspecto crucial na entrevista, permitindo ao profissional captar nuances importantes que podem influenciar o atendimento.
  • 4. Espaço de intersubjetividade, no qual o objetivo do entrevistador deve ser explicitado: A intersubjetividade reflete o respeito mútuo e o entendimento claro dos objetivos da entrevista, promovendo um diálogo aberto e franco.

Analisando as Alternativas Incorretas:

  • 1. Processo de interrogatório de caráter investigativo: Essa definição não se encaixa no contexto de uma entrevista no Serviço Social, que prioriza a interação respeitosa e não um interrogatório.
  • A - 1 e 3 apenas: Inclui o item 1, que é incorreto no contexto da entrevista como um instrumento do Serviço Social.
  • B - 2 e 4 apenas: Deixa de considerar o item 3, que é crucial para a entrevista como momento de escuta qualificada.
  • C - 1, 2 e 4 apenas: Inclui o item 1, que não é adequado para a definição de entrevista no Serviço Social.

Uma estratégia eficaz para interpretar questões como esta é prestar atenção às palavras-chave e conceitos centrais que diferenciam cada item. A compreensão de termos como escuta qualificada, reflexão e intersubjetividade é fundamental para identificar corretamente os elementos que compõem uma entrevista eficaz no contexto profissional.

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