Sobre a técnica de entrevista, considere os seguintes moment...

Tema Central da Questão:

A questão aborda os momentos da entrevista no Serviço Social, uma técnica essencial para a prática profissional. A entrevista é uma ferramenta que auxilia no entendimento das necessidades dos usuários, promovendo o desenvolvimento de intervenções adequadas e efetivas.

Resumo Teórico:

A entrevista no Serviço Social se compõe de várias etapas, cada uma com funções específicas:

• Questão(es) desencadeadora(s): Perguntas que iniciam e direcionam a conversa, estimulando a reflexão do entrevistado sobre suas questões.
• Síntese(s): Resumo das informações discutidas, verificando a compreensão mútua entre o profissional e o usuário.
• Acolhimento ou aquecimento: Criar um ambiente acolhedor, promovendo confiança e abertura do usuário.
• Encaminhamento decisório conclusivo: Fase de concluir a entrevista com definições de ações ou próximas etapas.

Justificativa da Alternativa Correta (A - 1, 2 e 3 apenas):

A alternativa A é a correta porque engloba os momentos apropriados da entrevista:

• Questão(es) desencadeadora(s) - Fundamental para iniciar e orientar a entrevista.
• Síntese(s) - Esclarece e confirma o entendimento entre as partes.
• Acolhimento ou aquecimento - Essencial para estabelecer uma relação de confiança e abertura.

Análise das Alternativas Incorretas:

• B - 1, 3 e 4 apenas: Incorreta porque a etapa 4, "Encaminhamento decisório conclusivo", não faz parte das etapas fundamentais de uma entrevista, mas sim de uma fase posterior de conclusões.
• C - 2 e 3 apenas: Incorreta porque exclui as "Questão(es) desencadeadora(s)", que são cruciais para iniciar a entrevista.
• D - 1, 2 e 4 apenas: Incorreta porque a etapa 3, "Acolhimento ou aquecimento", é fundamental para o início da entrevista e não pode ser omitida.

Estratégias de Interpretação:

Para responder questões como esta, é importante compreender cada etapa da entrevista e seu propósito. Fique atento às etapas que são exclusivas da entrevista e aquelas que pertencem a processos subsequentes, como encaminhamentos.

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1Questão(es)

desencadeadora(s).

2 Síntese(s)

3 Acolhimento ou aquecimento.