As pessoas entram em conflito pelas mais diversas razões e s...

A alternativa correta é a Alternativa B. Vamos analisar o porquê.

Contextualização do tema: As técnicas extrajudiciais de resolução de conflitos, como a mediação, conciliação e arbitragem, são métodos utilizados para solucionar disputas fora do ambiente tradicional dos tribunais. Elas são importantes para aliviar o sistema judiciário e promover soluções mais rápidas e amigáveis entre as partes envolvidas.

Justificativa da Alternativa Correta (B): A conciliação é de fato uma técnica mais superficial e rápida do que a mediação. O papel do conciliador é aproximar as partes, principalmente em conflitos de ordem material, para que elas possam alcançar uma solução rápida. A conciliação é frequentemente utilizada para resolver disputas que não exigem um mergulho profundo nas emoções ou relações dos envolvidos, mas sim uma resolução prática e objetiva.

Análise das Alternativas Incorretas:

Alternativa A: Esta opção descreve um processo que se assemelha mais à arbitragem, onde terceiros com conhecimento técnico e jurídico são escolhidos para resolver a demanda de maneira formal. Na conciliação, o conciliador não precisa necessariamente ter um profundo conhecimento técnico ou jurídico, e o processo é menos formal.

Alternativa C: Esta descrição remete à arbitragem, onde um terceiro imparcial, que pode ser um representante do Estado, toma uma decisão sobre a solução do conflito. Na conciliação, o papel do conciliador é facilitar o diálogo e não tomar decisões unilaterais.

Alternativa D: Sugerir que um conciliador elabora uma proposta sem escuta prévia das partes contraria a essência da conciliação, que justamente busca facilitar o diálogo e a negociação direta entre as partes. A conciliação é centrada na comunicação e na interação entre os envolvidos.

Essas análises mostram como a conciliação se distingue de outras formas de resolução de conflitos, como a mediação e a arbitragem, em termos de abordagem, formalidade e finalidade.

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